作者｜于立言

编辑| 杨培文

设计｜王浩楠

近日，抖音安全中心上线了一项新功能——同质粉丝擦除。

未来，非法账号通过制作、传播同质内容获得的新粉丝将被平台精准删除。

运营机构注意到，今年以来，抖音先后推出了三项“净化网络安全环境”功能：

过去有提高反欺诈干预能力的“抖音小安”和全面管理用户评论和私信的“网络暴力防范能力”。 如今，面对严重影响用户在线体验的“内容同质化”，抖音又推出了“擦除同质化粉丝”功能。

可见，为了净化网络环境，抖音正在全方位进行“功能迭代”和“新品输出”……

01

什么是“内容同质化”？

随着短视频时代的到来，创作者们面临着一波好消息。

然而运营机构发现，2024年以来，各个平台上的“同质化内容”越来越多……

所谓“同质化内容”，是指一些不良账号通过抄袭主题、剧本甚至文案，大量生产几乎一模一样的短视频，然后通过直播、交易账号等方式变现。

更离谱的是，这些视频本身没有任何实质性内容。 账号持有者完全依靠文字编造耸人听闻的故事、制造争议来吸引新粉丝关注该账号。

比如“婆婆女婿成了社会笑柄”等同质化内容，在短视频平台上就有多个版本。

除了名字变了，场景变了，内容几乎一模一样——女儿车祸身亡，婆婆照顾瘫痪的女婿，却引来了大家的嘲笑。

这些视频完全依靠道德界限来博取关注，并利用编造的故事煽动用户情绪。

又比如《让男人为我花十八万的三句话》系列。 这些视频的内容也非常相似。 自称“精通人性”的女讲师反复讲述自己二婚后如何找到高富帅的故事。 。

通过这种吸睛的文案，不少“不成熟”的用户被“讲师”们打动，报名参加他们的训练营课程，学习如何与有钱人相处，如何一秒找到高富帅婚姻，以及如何让客户服务向他们求婚。 付帐...

大量“同质内容”的出现无疑是一个不好的征兆：

一方面，对于平台来说，“内容同质化”显然会破坏内容生态。

由于短视频时长短、信息量相对较少，不良用户可以不断复制粘贴带有“标题”、“热门”内容的低质量内容。

如此一来，劣币驱逐良币，导致优质内容创作者流失。

另一方面，对于用户来说，频繁接触这种没有营养的“低级内容”也会造成用户的审美疲劳和厌恶。

因此，不少短视频平台纷纷推出“内容同质化管理”措施。

但与此同时，同质化内容不断升级，其传播过程也变得越来越狡猾。

抖音安全中心工作人员告诉运营机构：

一开始，这些“同质内容”的标题和副标题是一致的，使得系统故障排除相对容易。

后来不良账号升级了同样的内容，只是简单修改了视频文案、标题、字幕，但拍摄场景和拍摄方式还是一样。

直到现在，甚至存在音频副本看似从头到尾不同，但音频副本却非常相似的情况。

因此，针对这些不良账号可复制性强、可快速升级的特点，抖音推出了一套“组合拳”，从源头上斩断利润链。

02

组合拳：抖音对抗“内容乱象”

抖音不采用删除、惩罚等简单粗暴的管理方式。 而是追随非法账号的“创意运动”，通过标准、技术、产品等一系列系统化建设来打击内容乱象。

1）高标准：限量生产

首先，抖音在创作端开始打击“内容同质化”。

短视频时代，平台上传内容几乎没有门槛和审核流程，大多数平台往往在同质内容发布后对其进行限制，限制效果非常有限。

但抖音在制作源头建立了一套严格的审核标准，并实时更新，确保同质内容无法“蔓延”。

此外，抖音还推出同质内容黑色数据库，持续采集案例，对违法内容进行智能分析，实时监控相关变种，保证来源审核的速度和准确性。

“同质化内容黑库”自上线以来，已清理同质化博客流量视频约25万条，自动压制非法视频3923条，对842个非法账号进行短期或长期封禁。

2）多功能：多次打击

其次，抖音近期推出“同质粉丝自动删除”功能——非法账号依靠制作传播同质内容获得的新粉丝将被平台精准删除。

该功能准确洞察“违规创作者”的不当利益——吸引更多粉丝关注，从而实现变现，对他们最关心的点进行精准严厉的处罚，极大震慑了违规创作者。

① 准确

很多平台在打击非法内容时或多或少存在以下顾虑：

如果打压太严厉，很容易误伤创作者，降低创作积极性； 但如果打击力度过轻，又难以震慑非法账号，造成“一无所有”的局面。

抖音打击同质内容的“精准”，体现在抖音并没有采取“一刀切”的做法，立即采取删除关注者、封禁创作者账号等严厉措施。 相反，抖音将“违规”分为多个级别。 按级别处理。

首先，如果抖音发现一个账号下的多个视频同质，将被封禁15天。

其次，如果发现同一账号第二次违反“同质化”等规定，抖音将对该账号实施有效封禁30天，并精准删除该账号因“不正当手段”获得的粉丝。

最后，如果该账号在前两次处罚后继续违规，抖音将永久封禁该账号。

这样，对违规账号按照严重程度进行分级，既对违规行为提供了有效警示，又避免了创作者在无意模仿时受到意外伤害。

此外，这种“精准”还体现在此前推出的抖音小安和防网络曝光功能上：

抖音小安可以利用智能工具分析用户面临的潜在风险，并通过弹出提示、安全确认、智能语音等交互方式对用户进行分级干预。

凭借差异化的处理能力，抖音小安针对不同风险的目标用户，平均每天帮助80万用户抵御潜在风险。

例如，抖音的防曝光功能不仅提供了评论者视角的弹窗提醒——“此评论可能对他人造成负面影响”； 它还从接收者的角度提供了“风险”。 提醒”，并提供“屏蔽、举报、除粉”等弹窗，还利用算法识别辱骂短信，自动将其折叠成陌生人的垃圾短信。

② 严格

抖音打击同质内容的“严”体现在打击范围广、打击力度大、震慑效果显着。

抖音的同质化惩罚措施适用于所有创作者。 无论账号有多少粉丝，只要有违规行为，都会受到相应的处罚，即使是拥有数十万粉丝的大账号也不例外。

官方数据显示，抖音已清理视频1084条，处罚账号1084个。 截至目前，抖音公布的数据显示，自新功能上线以来，违反抖音同质化规则的用户数量已减少75%。

至此，该功能也标志着“创作-发布-惩罚”的完整打击环节完成，有效震慑了那些希望通过同质创作谋取不正当利益的非法创作者，导致违规者数量大幅下降。 75%。

这个严格属性与抖音小安和反网络暴力功能如出一辙：

以网络暴力防范功能为例，平台通过模型识别、人工检查、举报受理、舆情监督等方式严格把控短视频、评论、私信等环节。

3月以来，不到一个月的时间，抖音已拦截处理违法视频1032条、评论645条，对468个从事网络暴力的账号进行封禁甚至封禁。

此外，抖音小安还与多地公安合作，一旦发现欺诈行为立即封禁账户，打击网络诈骗账户超过52万个。

03

连续推出3款安全产品

抖音是如何做到的？

运营机构发现，在与“乱”作斗争的过程中，抖音形成了自己的“战略模式”：

一是责任与技术的双重加持。

从“内容平台”出现之日起，劣质内容就一直存在，不法账号不遗余力地生产色情、暴利、煽动情绪等边缘内容。

有的平台投入大量资金抵御灰品入侵，但有的平台却显得无动于衷，任由灰品肆虐……

归根结底，能否抵御灰色生产，最重要的是平台的责任感和技术能力。

责任感决定平台能否坚持打击违法内容，科技实力决定平台能否最有效地落实治理中的责任感。

对于抖音来说，平台安全和网络环境始终是第一位的。 只要内容违反规则，即使拥有数百万粉丝的用户也不得不接受违规。

据抖音官方数据，2024年抖音已处罚违法创作者97.1万+人，其中粉丝过百万的8484人； 抖音已处罚6.7万名低质量内容创作者、152万条短视频。 直播间8万个。 通过专项管理，用户好感度提升8.4%。

技术力量决定了平台能否有效打击违法内容。

在巨额利润的驱动下，违法内容会不断“更新迭代”，这需要抖音投入大量精力提升技术能力。

例如，抖音推出的同质内容黑库可以持续采集案例，对违法内容进行智能分析，实时监控相关变种，这样违法内容即使更新也无法逃脱检测。

二是把握大局，从大局出发。

对于违法内容，传统的管理措施往往采取“治头治脚”的方法：如果直播间出现违法内容，直播间就会受到处罚； 如果该帐户被边缘化或涉及色情内容，该帐户将被禁止。

结果，在打击非法内容的同时，往往会导致“治标不治本”——封禁账号，无数“克隆账号”就会出现。

对此，抖音全局着眼，多角度采取行动，斩断违法内容出现的可能性。

反网络暴力功能从不同角度采取措施——提醒评论者安全留言、提醒收件人举报、屏蔽恶意评论的粉丝； 针对不同情况采取措施——向用户提供风险提示，如果用户对危险评论的评论提出质疑，也会被抖音折叠。

这样，抖音就能全面遏制网络暴力。

又比如，面对同质内容，抖音并没有采取一刀切的做法，而是通过制作端“立标准”、惩罚上“刷粉丝”等多个端口来解决这一问题。边。

第三，形成“肌肉效应”，日积月累。

抖音在依靠技术能力和责任心的同时，形成了把握大局、多角度打击违法内容的新思路。

这样，新模式全面运行后，抖音可以快速学习过去的核心经验，并根据要解决的问题快速复制新的解决方案。

进入2024年，抖音在平台治理方面不断有新动作——从推出抖音小安，到网络暴力防范功能，再到目前的“同质粉丝擦除”，推出的每一个功能都是该领域原创治理解决方案的创新。

不难发现，抖音的这些新动作在原理上非常相似。 他们主要依靠技术而不是人工审查。 他们都结合问题本身，多角度出击，从源头上严厉打击非法内容。

抖音积累了很多经验——3个月内连续推出3款安全产品，这是理所当然的。

由此看来，抖音下一步维护平台安全的举措确实值得期待。

毕竟，投入的是治愈系统的能量，获得的回报是平台健康的生态系统。