1、哪些交通银行卡可以进行网上支付?
当您通过互联网向卖家购买商品或服务时,只要我们的太平洋借记卡或信用卡启用了在线支付功能,您就可以通过卖家或第三方支付服务提供商跳转到我们的在线支付平台用于在线支付。
2、如何开通银行卡网上支付功能?
(1)如果您的太平洋卡已是我行短信版或证书版个人网上银行的主卡或附属卡,您可以登录网上银行,点击“转账”->“网上支付管理”->进入菜单“网上支付激活”,或“信用卡”->“网上支付管理”->“网上支付激活”,或“客户服务”->“合同管理”。
需要注意的是,您只能为自己的网银主卡或附属卡开通网上支付功能。 如果同一网银用户下有多张卡需要激活进行网上支付,请一一激活。
借记卡开户流程:
选择您要开通网上支付功能的银行卡号,依次输入身份证号、交易密码等身份验证信息,然后设置每日支付限额、支付卡号、安全验证信息,点击“提交”按钮即可激活卡在线支付功能。
信用卡开户流程:
依次输入身份证号、卡验证码、卡有效期、交易密码等身份验证信息,设置每日支付限额、支付卡号、安全验证信息,点击“提交”按钮即可开通网上支付功能卡的。
(2)如果您的太平洋卡不是我行短信版或证书版个人网银合约主卡或联卡,我行将在您进行购买支付时同时为您的银行卡开通网上支付功能。第一次。
首次付款及激活流程:
当您从商户收银台跳转到我行网上支付平台时,请确认订单信息并直接输入银行卡号。
然后在支付页面依次输入身份证号、交易密码等身份验证信息,然后设置每日支付限额、支付卡号、验证信息,点击“确认激活并支付”按钮即可激活在线支付功能并完成该卡。 支付此订单。
成功完成首次支付并激活支付功能后,您再次进行网上支付时将直接进入订单支付流程。
(3)如果您的太平洋卡不是我行短信版、证书版个人网银用户签名或关联卡的主卡,您也可以注册我行普通版个人网银。 登录个人网银普通版后,借记卡用户点击菜单中的“转账”->“网上支付管理”->“网上支付激活”,信用卡用户点击“信用卡”->“网上支付”管理”-〉“在线支付已启用”。
借记卡开户流程:
依次输入身份证号、交易密码等身份验证信息,设置每日支付限额、支付卡号、安全验证信息,点击“提交”按钮即可激活该卡在线支付功能。
信用卡开户流程:
依次输入身份证号、卡验证码、卡有效期、交易密码等身份验证信息,设置每日支付限额、支付卡号、安全验证信息,点击“提交”按钮即可开通网上支付功能卡的。
需要注意的是:在通过(2)或(3)激活网上支付功能之前,请确认您的银行卡已在我们的银行系统中保存了有效的手机号码。 一旦经过我行验证,该手机号码将作为您网上支付交易的验证工具。
3. 网上支付限额是多少?
单笔交易限额
每日限额
单笔交易限额
每日限额
手机短信密码验证
证书认证
* 借记卡:
5万元
5万元
100万元
100万元
* 信用卡:
新台币5万元或信用卡本身限额,以较低者为准
新台币5万元或信用卡本身限额,以较低者为准
新台币5万元或信用卡本身限额,以较低者为准
新台币5万元或信用卡本身限额,以较低者为准
使用我行信用卡在部分商户支付时,还将受到每卡每月累计限额5000元的限制。 限制商户名单请勾选()。
对于我行认可的部分基金、保险、机票等特约商户,在我行进行网上支付时,不受每日支付限额限制,也不计入每日累计支付限额。你的银行卡。
4.如何修改网上支付限额?
如果您订单中的商品价格加上您当日支付的金额超过您银行卡设定的每日网上累计支付限额,您的订单将无法通过该银行卡支付。 您可以登录我行个人网上银行,点击菜单“转账”->“网上支付管理”->“网上支付维护”,或“信用卡”->“网上支付管理”->“网上支付维护” 》修改该卡每日累计支付限额。 您可以在我行规定的每日累计最高支付限额(以元为单位)内设置该卡每日可用支付限额,最低可设置为1元。
5. 什么是支付卡号?
支付卡号是我行为网上支付提供的专用别名。 它由 5 至 19 个数字或字母组成(必须至少有 1 个字母)。 由您的银行卡开通网上支付功能时选择。 设置。 选择您自己设置的个性化支付卡号,不仅方便您记忆卡号,还能有效防止银行卡号泄露。
支付卡号与您的银行卡一一对应。 网上支付时,输入支付卡号就相当于使用对应的银行卡。
6. 如果我忘记了支付卡号怎么办?
如果您忘记当前设置的支付卡号,您可以登录个人网银,点击菜单“转账”->“网上支付管理”->“网上支付维护”,或“信用卡”->“网上支付”支付管理》->》点击“在线支付维护”即可查看您的支付卡号。
继续点击“修改”按钮,进入在线支付维护交易。 您可以修改该卡的支付卡号。
7、使用借记卡网上支付,忘记交易密码且被锁定怎么办?
当您使用借记卡进行网上支付时,支付时必须输入该卡的交易密码。 如果您同一天连续3次输入错误密码,您的卡将被锁定。
一旦交易密码被锁定,该卡不仅无法进行网上支付,也无法通过其他渠道进行转账、取款等交易。 您须携带银行卡和有效身份证件到交通银行网点办理交易密码解锁手续。 如果忘记交易密码,您必须到柜台重置交易密码。
8、使用信用卡网上支付,忘记交易密码且被锁定怎么办?
当您使用信用卡进行网上支付时,支付时必须输入信用卡的有效期和交易密码。 如果连续多次输入错误密码,您的卡将被锁定。
一旦交易密码被锁定,信用卡不仅无法进行网上支付,还无法进行刷卡消费或ATM取款等交易。 请拨打信用卡背面的客户服务热线解锁交易密码。
如果您因多次错误输入而忘记交易密码但尚未锁定,您可以登录我行短信版或证书版个人网银,点击菜单“信用卡”->“账户管理” ->“密码管理”,点击“忘记密码”按钮重置您的交易密码; 我行个人网银非签约用户也可拨打信用卡背面的客户服务热线重置交易密码。
9、挂失补卡后,网上支付协议还有效吗?
您的银行卡挂失补发后,该卡原有开通的网上支付功能仍然有效。 您可以使用新的银行卡号或原设置的支付卡号进行网上支付。
10、使用网上支付时应注意哪些安全事项?
为确保网上支付安全,您应注意以下事项:
请不要将您的交易密码和手机动态密码告诉他人。 银行工作人员不会向您索要上述信息。 如果您遇到任何可疑情况,请随时拨打我们的客服热线进行咨询。
请尽量避免在网吧等公共场所使用电脑进行网上支付。 若必须在公共场所电脑上使用,请注意保护输入的卡号、密码等信息。 支付完成后,请及时清除浏览器和电脑上的记录。
使用图形密码键盘输入密码时,请注意周围环境并小心他人窥探。
在支付页面,请检查地址栏中的交通银行网上支付平台域名( 或 )以及您在开通网上支付时预留的安全验证信息,以免误入假冒网站。
开通网上支付时,建议您选择支付卡号。 使用个性化的支付卡号可以有效避免网上支付时银行卡号的泄露。
11.哪里可以查看网上支付的交易记录信息?
您可以登录个人网上银行,点击菜单“转账”->“电子支付查询”->“付款明细查询”,或“信用卡”->“网上支付管理”->“付款明细查询”,选择一张银行卡,输入查询日期,即可查看该卡的网上支付交易记录。
12. 如何确认我的网上支付交易是否成功?
您的订单支付完成后,我行将向您展示支付结果页面并通知商户。
有时由于网络延迟或者其他原因,商户没有成功收到订单的支付结果,订单在商户系统中仍然处于未支付状态。
您可以登录个人网上银行,进入菜单“转账”->“电子支付查询”->“付款明细查询”或“信用卡”->“网上支付管理”->“付款明细查询”检查订单。 确认交易状态。 交通银行网上支付结果以银行订单状态为准。 若商户系统订单状态与交通银行不一致,您可以直接联系商户要求其验证更新。
13、与卖家发生货物纠纷怎么办?
银行仅提供网上支付服务。 凡因商品或服务质量、配送服务、商户未能转账资金而产生的纠纷,均由您、卖家、商户协商解决。
与线下POS卡消费交易类似,线上支付的退货也必须由商户发起。 如有争议,请直接联系商家申请退货。
14. 我需要多长时间才能收到退款?
如果您使用借记卡在线支付,款项将在商家发起退货后立即存入您的账户。 如果您使用信用卡在线支付,则在商户发起退货后的T+1天后才会到账。