多次充值多个号码是否繁琐? 中国移动推出的家庭统一支付服务,一人支付,全家人尽享便利。 我们对客户的咨询点和问题进行了整理,以便您能有更清晰的了解。
1.什么是家庭统一支付服务?
家庭统一支付是为家庭客户推出的一票一票提供“家庭统一支付、家庭共享”的便捷服务。 可包含手机号码+有线宽带/宽带电视/有线座机号码/无线座机号码。 最多可支持12个号码(含户主+成员)统一缴费。
2、申请家庭统一支付业务需要什么条件?
1)户主:可以是手机、有线座机、无线座机,号码需实名登记。
2)会员:可以是手机、无线宽带、有线宽带、宽带电视、有线座机、无线座机(双号副号及上网伴侣套餐号码不能作为户主使用,但可以作为会员使用),号码需要实名注册。
注:户主及会员账户类型:仅限手机充值账户、信用卡/微信一账户个人账户,账户名称须与手机号码对应的客户姓名一致。
3. 我的申请和取消何时生效?
您办理家庭统一支付业务后,添加、删除、解封会员立即生效。 会员与户主统一缴费关系终止后,该会员当月的所有话费均由会员本人支付。 (注:添加会员时,户主会通过短信邀请会员,会员确认加入后,才会进行正式流程。会员号用完手机账户余额后,电话费由户主支付)
4、申请后可以查看会员的消费情况吗?
1)户主可以通过浙江移动电话营业厅的实时话费查询户主自己号码的实时通话资费和明细。 如果查看会员消费情况,可以查看该会员的实时话费总额;
2)会员只能查询自己的费用。