“数字化”一词从未像今天这样被如此深入地解读、研究并付诸实际应用。 “数字化”代表着新的发展趋势和新的希望，不再属于生产、生活、制造等单一维度的实体产业，而是全面涵盖数据、算法、技术创新等多个领域。

在千行百业加速变革的过程中，以数字技术为底层逻辑的金融科技领域，通过结构和价值重塑，为业务能力和社会责任实践打开了一扇新的“窗口”。

从数据分析到业务迭代，从算法优化到流量价值引入，金融科技公司以更高效、便捷的服务方式进行创新，验证自身的核心技术能力。

技术应用与场景的融合离不开对服务需求的深入洞察。 2024年，联动闪付将携手支付行业各方，打造数字化商业产品，打破支付壁垒，共同弥合数字鸿沟。 目前，银联APP注册用户数近4.3亿，银联云产品已服务200多家境内外机构。

依托云技术、大数据和AI人工智能，传统金融服务能力以“云”的形式与线下模式重新解耦。 京东金融云以智能客户服务为起点，构建“数字柜员”能力矩阵，依托多模态、情感智能、智能中断等一系列前沿人工智能技术，实现金融全覆盖业务场景并为银行、证券公司提供服务。 、保险、基金、信托等金融机构为可持续增长提供数字化转型服务。

面对新的变化和机遇，金融科技创新需要兼顾产业赋能和生态共建。

2024年是易宝成立第十个年头。 十年来，易宝支付始终坚持以金融科技赋能业务发展，推动消费新增长，携手合作伙伴为数千万中小微企业和个体工商户提供优质普惠的金融服务。和商业户。 。 经过十年的服务积累，支付宝目前月活跃用户超过7000万，发展合作商户超过1000万家； 普惠金融方面，服务范围已覆盖近400个地市； 科技创新能力快速提升，“一颗心”已建立。 “两所”，累计研发投入超过18亿元，申请专利154项，在云运维、反欺诈、区块链与隐私计算、金融安全等多个领域取得突破性成果。

聚焦数字化转型和产品能力升级的背后，是全面推进普惠服务的社会责任。 2024年，支付宝在全国范围内启动“寻找家乡”活动，培育县级农业产业带，孵化特色农产品品牌。 活动重点展示和销售来自湖北、宁夏、广西、贵州、云南、陕西、福建、海南、内蒙古等十多个省份的特色农产品。 还在广西、贵州、云南、四川、湖北等地举办多场主题直播。 。 订单量突破百万，累计曝光量突破1.2亿次。

易付宝还借助中国电信的通信技术优势和基础设施硬件优势，携手产业伙伴推出“商户金卡2.0”产品，面向全领域、多品类批发零售中小微商户，为他们提供电信通信套餐。 、智能收银机、收银SaaS、聚合收款等综合营销服务，利用整合营销解决方案，将普惠金融服务带给实体经济发展中的每一个个体，真正帮助他们解决运营效率低下、流量不足的转型堵点点和问题。

数字算力不仅有助于商业价值增长，还在反欺诈、监管等领域带来延伸效益。

在反欺诈方面，支付宝利用知识图谱、机器学习等技术手段，精准定位和预测反欺诈； 在安全能力建设方面，支付宝实现了从安全信息的自动化采集到自动化分析、自动化决策、自动化处理，实现了从过去的被动防护到现在的自动化主动防御的转变。

探索“数字+金融”的服务场景将为金融领域的发展带来更大的想象空间。 在数字化力量的驱动下，金融科技领域各方强强联手，通过产品创新、业务迭代，形成数字化浪潮的演进。