新华网于自如

日前，有网友在网上声称，支付宝可以更改别人的密码，甚至可以直接用手机号码更改，而无需使用别人的原始密码。 针对网友爆料，支付宝10日回应称，网友举报的方法只有在特定情况下才会出现，并于当天上午进一步提高了风控系统的安全级别。 尽管支付宝做出了回应并改进了技术，但这再次引发了人们对移动支付安全性的担忧和讨论。

年初，蚂蚁金服旗下支付宝发布了2016年中国国家票据。 账单显示，2016年，4.5亿实名用户使用支付宝，其中71%的支付发生在移动端； 与此同时，80后人均支付金额已突破12万元，90后已使用移动支付。 高达91%。 除支付宝外，手机银行、微信也成为人们日常支付的重要方式。

十年前，中国只有700万人拥有信用卡，几乎所有交易，包括买房、买车，都是用现金进行的。 但如今，越来越多的人通过移动设备花钱。 搭乘互联网技术的快车，人们的生活也进入了移动支付的阶段。

然而，移动支付、互联网金融虽然便捷，但其背后的漏洞也不容忽视。 以支付宝为例。 过去，网上时不时有资金被盗、个人信息被盗的报道。 更不用说这些报道是否客观真实。 但其中提到的一些问题仍然是客观存在的。 试想，如果放入“网上钱包”的钱不能保证安全，一方面移动支付“便捷”的初衷无法实现，另一方面也可能给人们带来恐慌。

以支付宝为例。 很多网友认为，支付宝作为一款金融软件，能够在安全性和速度之间取得很好的平衡，90%的情况下都会获胜。 然而，支付宝近期的一系列社交创新却让不少网友感到困惑。

事实上，新的支付方式需要新的手段来确保安全。 作为一个用户基数已达到全球人口6%左右的金融信息平台，它的一举一动都应该以亿万人民的幸福为出发点。 但仅靠自我意识是不够的。 企业受逐利驱使，必须更多地依靠外部监管来维护财务安全。

为保障移动支付安全，监管部门还出台了《非银行支付机构自律管理与考核办法》、《非银行支付风险专项整治实施方案》等规定。机构”。 然而，在现实生活中，客户实名制并没有完全实行。 特约商户审核不严、交易风险提示不完整、客户信息泄露等问题给移动支付带来潜在风险，亟待整改。

胡刚律师认为，我国现有的法律体系和行业标准在移动支付的消费者保护方面还存在缺陷。 他举例说，现在很多第三方支付公司公开表示将提供相关责任保险，但遗憾的是，详细的保险合同条款并未公布。 因此，业内人士呼吁，需要从技术上攻克安全、客户匿名、业务合规等一系列难点，为移动通信稳定健​​康发展提供良好的技术基础、完善的产业配套乃至制度环境。支付行业。 否则，一旦人们对互联网金融的信任崩溃，就不仅仅是“把钱取出来存到另一家银行”那么简单了。