FIS连续八年对全球支付进行研究，并发布《全球支付报告》，分析全球支付使用偏好和市场变化。

今年的调查涵盖了40个国家和地区的市场支付状况。 数据综合来自央行、世界银行、国际货币基金组织等权威金融机构。 它每年收集名消费者的实际数据调查和480亿+支付数据。 同时，较往年增加了实时支付数据，展现了全球行业全貌。

全球支付市场各有特点

2024年，全球支付行业市场将在持续变革中稳步前行。 全球信用卡交易量持续上升，但支付相对份额正在下降； 数字钱包是增长最快的支付方式之一，并主导着电子商务市场； 现金不再占据主导地位，但短期内仍难以被取代； 先买后付（BNPL）进入“2.0”新进程，产品种类逐步丰富，市场规则逐步完善； 在实时支付的推动下，通过较低的成本和即时资金的可获得性赢得了大量的商户和账户。 账户到账户 (A2A) 支付正在扰乱支付价值链。

全球电子商务市场持续展现出强大的增长韧性和市场活力。 预计全球电子商务交易额将从2024年的约6万亿美元增长到2026年的超过8.5万亿美元，复合年增长率为9%。 FIS旗下商户解决方案中国区总经理/负责人施南飞表示，2024年电商增速将略低于疫情高峰期，但全球电商增长依然强劲。

报告认为，全球消费者正在积极拥抱新兴支付方式，对支付的选择性和灵活性提出了更高的要求。 这些对支付体验和消费管理的期望也推动了包括数字钱包和先买后付（BNPL）在内的各种本地支付方式（APM）越来越受到全球消费者的欢迎。

亚太地区（不包括中国）：到2026年，印度和东南亚预计将成为亚太地区电子商务增长最强劲的地区，其中菲律宾、印度尼西亚、印度、马来西亚和越南引领亚太地区电子商务增长。 在亚太地区（不包括中国），数字钱包在电子商务中的份额将从2018年的12%增加到2024年的28%。

欧洲地区：欧洲支付偏好继续从银行卡和现金转向本地支付方式 (APM)，预计 2024 年至 2026 年电子商务中的数字钱包将以 12% 的复合年增长率增长。 账户到账户 (A2A) ）支付因其简单性、安全性、互操作性和速度而在欧洲蓬勃发展，到 2024 年将占欧洲电子商务交易额的 18%。

拉丁美洲：在移动商务的推动下，拉丁美洲正在经历全球电子商务增长最快的地区，并将在2026年之前保持两位数的年增长率，到2026年复合年增长率将达到16%。 信用卡的主导地位将会结束。 尽管信用卡仍然是电子商务支付领域的领先者，但其市场份额正在慢慢被账户对账户 (A2A) 支付和数字钱包等本地支付方式所蚕食。自 2018 年以来，数字钱包的使用量增加了四倍，而现金使用量则增长了 3 倍。下降了近一半

北美：北美电商年复合增长率放缓至9%。 到2026年，账户到账户（A2A）将在美国增长，至少占电子商务交易额的11%； 在加拿大，账户到账户（A2A）将以27%的强劲复合增长率快速增长，该地区的用户可以直接使用A2A（账户到账户）支付方式，24/7/365。 数字钱包已取代信用卡成为北美第一大电子支付方式。

中国电子商务推动支付革命

《2024年全球支付报告》显示，在疫情防控常态化背景下，中国网络消费快速发展，持续催生一系列多元化生态模式。 作为中国消费者的主流购物渠道，中国市场的电商交易额将在2024年至2024年间实现10%的增长。

施南飞表示，尽管全球经济增长放缓，但报告数据显示，预计到2026年，中国电子商务市场将继续以9%的复合年增长率稳定增长。

报告显示，中国的先买后付款（BNPL）市场正在强劲增长，越来越多的消费者开始转向先买后付款（BNPL）服务。 其交易量在2024年将增长尤为显着，占电子商务市场的4%，成为增长最快的在线支付方式。 这一增长的主要原因是，中国大部分的先买后付（BNPL）服务都是由本土顶级超级应用或知名电子商务平台（如蚂蚁花呗、京东白条、微信支付）直接提供。 多个应用程序和电子商务平台促进了“先买后付”（BNPL）在中国市场的快速普及和业务增长。 并且报告预测，到2026年其总交易额预计将继续上升至71%，达到1425亿美元。

随着先买后付（BNPL）的快速增长，数字钱包不断巩固其在中国市场的主导地位，并进一步加速普及。 到 2024 年，数字钱包支付将占电子商务交易的 81%，占销售点 (POS) 交易的 56%。 并且根据报告分析，中国数字钱包的增长趋势不会放缓，预计到2026年其在销售点（POS）交易量的份额将达到66%。

“数字钱包之所以能牢牢占据中国市场，得益于阿里巴巴、京东等电商平台的突出市场份额，国内超级应用生态的成功普及，以及二维码支付等操作的便捷性。在销售点 (POS)。 ）是涉及面广等多种原因共同作用的结果。”施南飞说。

我们不能忽视支付技术的不断创新和进步。 例如，先买后付（BNPL）在2024年在中国取得了巨大成功，这在一定程度上反映了消费者对信用支付模式的积极态度。 与此同时，数字人民币正在更广泛的领域进行试点和应用，这也表明它已经成为一种值得关注的新兴支付方式。 因此，随着零售和旅游业的复苏以及消费者信心的强劲提升，商户需要与时俱进，在不断变化的市场环境和消费者偏好下提供多样化、便捷、安全、无缝的支付创新。 只有这样，我们才能更好地应对市场动态，赢得未来。

中国支付趋势：

2024年至2024年，随着网络购物越来越受到消费者欢迎，中国电子商务交易额将增长10%。

预计到2026年，中国电子商务市场将以9%的复合年增长率增长，预计交易额将达到3.2万亿美元。

到 2024 年，“先买后付”(BNPL) 将占电子商务交易的 4%。 它也是增长最快的在线支付方式，到 2026 年，电子商务市场的交易量预计将增长 71%，达到 1,425 亿美元。

中国在数字钱包采用方面继续领先世界，占电子商务交易的 81% 和销售点 (POS) 交易的 56%。

预计数字钱包的销售点（POS）交易量将进一步增长，到2026年其市场份额将增长至66%。与此同时，信用卡、借记卡和现金的份额将受到影响。

随着数字钱包的显着增长和数字人民币的日益普及，到 2026 年，现金在销售点 (POS) 交易中的份额预计将下降至 5%。

该报告利用电子数据库电子商务市场规模和预测数据，以及专门的电子商务市场规模增长预测模型，回顾过去一年全球支付偏好的变化。

使用历史份额百分比增长趋势和麦肯锡全球支付地图指示性趋势，按区域支付方式计算预测细目； 综合家庭消费增长率等规模数据，利用麦肯锡宏观经济数据计算销售点市场规模预测，并经过外部专家和FIS团队的严格测试和验证，展现真实、完整的见解。