无忧退货客户购买自营商品7日内(含7日)

2024-01-27
来源:网络整理

制造商服务

1、因使用原因造成破损的化妆品及个人护理品不享受7天无理由退货; 如果产品确实存在质量问题,可以办理退货,但申请退货时产品已过期或距过期时间不足3个月。 除月数情况外(不包括活动及清仓产品,例如:所有清仓产品因产品过期及外包装损坏等原因,我司已明确说明,如遇此类情况,将不予退换货)请告知顾客,此类产品请谨慎购买!),因个人喜好(气味、颜色、型号、外观)及个人肤质不同而产生的退换货除外;

2、购买化妆品时,请当场检查。 如果商品出现破损、泄漏、缺失、错发等情况,请立即联系京东客服人员;

3、我们保证产品的进货渠道和质量。 如果客户在使用过程中对产品质量有疑问,请提供书面鉴定,我们将按照国家法律规定处理。

4、如因过敏问题返回,需提供正规医院的相关证明。

京东承诺

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对于京东平台卖家销售和发货的商品,平台卖家将提供发票和相应的售后服务。 请放心购买!

注:因厂家会在没有事先通知的情况下更改产品包装、产地、或一些附件,我司不能保证客户收到的货物与店铺图片、产地、附件描述完全一致。 我们只能保证是原厂正品! 并且保证与当时市场上同主流新品保持一致。 若本商城未及时更新,敬请谅解!

正品

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无忧退货

购买京东自营商品后7天内(含7日,自顾客收到商品之日起计算),顾客在保证商品完好的前提下,可以无理由退货。 (除部分产品外,详情请查看各产品详情)

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