最近,不少经常网购的人发现,在使用唯品会时,支付页面不再显示“支付宝”选项,取而代之的是强烈推荐的“微信支付”。
从网上查找,自2015年底以来,不少用户在各个论坛上发言,询问为什么在唯品会不能使用支付宝付款,得到的答案五花八门。
我们还看到,2016年初,支付宝官方微博做出了这样的解释:
更有趣的是,唯品会客服也做出了回应,并被支付宝官方微博转发。 当然,唯品会客服号所说的根据订单支付流程和用户反馈调整优化支付方式显然只是外交辞令,并无实际内容。
多次验证失败后,我们拨打了唯品会的客户号码。 一位男性客服代表给出了这样的解释:在唯品会目前的销售中,只有大额海外采购才可以使用支付宝,因为这些商品需要经过海关进行实名验证,而其他大部分商品都无法再使用。 使用支付宝支付,建议使用微信支付或银行卡直接支付。
随后经核实,确实,在购买国货时,唯品会APP的操作页面并没有支付宝的选项。 后来我选择了一双在海外购买的鞋子,经过实名认证后,出现了支付宝的支付界面。 事实证明,客服说的是真的。

有人说,第一号店被京东收购后,支付宝就不能用了。 这个解释显然没有问题,因为京东和阿里巴巴的关系是众所周知的。 不过,唯品会并不是京东旗下的店铺,我们也没有看到京东投资唯品会的消息。
唯品会目前的支付接口是微信支付,也可以这样理解。 作为同为微信的两家公司,唯品会与微信进行更密切的合作似乎也是顺理成章的。 很多人也注意到,有些人在唯品会上有支付宝选项。 这或许是微信支付与唯品会“沟通”的结果。 对于那些微信钱包里没有钱的用户,支付宝可能仍然开放。 ,而微信中的富裕群体已经选择关闭了。 毕竟,如果微信支付没有钱,又不允许支付宝,那么很多人就只能选择货到付款,这会导致很多客户的流失。
财报显示,唯品会2016年总营收565.9亿元,同比增长40.8%; 毛利润136亿元,同比增长37.4%; 唯品会全年活跃用户数同比大幅增长42%,达到5210万; 全年总订单量同比增长40%,达到2.698亿订单。 数据还显示,2016年全年,唯品会营业费用为112.5亿元,同比增长38.3%。
近两年来,虽然唯品会的业绩增长依然可观,但资本市场却呈现出看空的趋势,市场上的声音也呈现出减弱的趋势。 目前,唯品会股价已从2015年最高点30美元跌至12美元左右,市值约70亿美元。
作为继阿里巴巴、京东之后的中国第三大电子商务公司,唯品会正在开发自己的金融产品。 2016年,它斥巨资购买了支付牌照。 据媒体报道,唯品会收购浙江北服的交易规模约为4亿元。
就像当年的京东,想做金融业务,拿到牌照后就会选择“单干”。 你很有可能会放弃支付宝。 唯品会之所以选择微信支付合作,可能也与京东类似,因为都是为了获得微信的流量支持而进行的资源交换。 由此看来,唯品会最终能否进入微信第三方合作的“九宫格”也值得期待。
更耐人寻味的是,支付宝坚称与唯品会的合作是正常的,但唯品会却基本砍掉了支付宝的大部分支付场景。 海外代购方面的合作,让双方仍存在隔阂。
很难说唯品会和支付宝之间的裂痕是福还是祸。 京东并没有因为放弃支付宝而在电商领域赶上阿里巴巴。 唯品会能否找到光明之路?