近日，不少海外支付宝用户都收到了同样的信息：必须在5月20日之前“完善身份信息”，否则将无法使用余额。

但网友亲身体验后发现，所谓完善信息就是绑定银行卡。

而且，仅适用于中国大陆发行的银行卡。

那么，如果你没有大陆银行卡，你的支付宝余额就不能使用吗？

这是正确的。 不仅如此，连红包都不能发……

7月1日新实名制政策

2015年12月，央行颁布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》。 支付机构为客户开立支付账户时，必须对客户实行实名管理。

7月1日，《办法》正式实施，包括支付宝、微信。

人性化来说：对于未绑定大陆银行卡的支付宝、微信用户，其余额是无法使用的。

为什么是5月20日开始呢？

虽然说是7月1日，但支付宝选择提前开始实施。 官方的说法是，为了留出缓冲时间，5月20日之后仍可补齐身份信息。

对于微信来说，实名认证截止日期仍然是7月1日，之后余额就不能用来发红包了。

（不过，聪明的同学说，现在他们有借口了，直接抢，不发……）

10天宽限期

5月20日已经过去了。 如果您还没有结算，可以选择拨打支付宝客服：+86 571。

限制解除后，您可以获得10天的宽限期。 在此期间，您可以使用余额或转出余额。

其他付款方式

即使没有实名认证，以后你仍然可以在支付宝上买东西。

首先，如果你有网银、快捷支付等支付方式，则不受实名认证的影响。

其次，海外用户还可以使用国际信用卡通过支付宝进行购物。

如需退款，之前的退款将全部退还至支付宝账户，但后续退款将按照用户原来的支付方式进行处理。