最近，凯悦在2019年10月底发布的官方微信小程序中继续改善现有的数字体验，相继推出了一系列在线折扣，并于今年5月底推出了微信商城，消费者可以通过微信轻松，直观地了解，选择和体验由凯悦酒店提供的客房和住宿套餐，餐饮折扣和SPA礼遇。

自5月27日发布微信商城以来，不到一周的时间，它创造了超过360万元的产品总销售额，吸引了6万多名访客。

Hyatt认为，数字工具已成为中国消费者旅行计划乃至生活中不可或缺的一部分。集团一直在优化数字渠道，并逐步改善酒店预订渠道的数字化。

凯悦（Hyatt）于2019年10月底推出了官方的Hyatt 微信小程序，旨在为中国消费者提供更加定制，更便捷，更轻松的数字体验。用户可以通过官方的微信小程序程序进行酒店预订，管理和入住，支付房费等。

此外，用户可以通过Hyatt官方微信小程序立即加入“凯悦世界”忠实旅行者计划。会员还可以通过小程序轻松查看帐户信息，订单记录，级别状态，积分余额和里程碑奖励进度。

此外，2019年，在8月更新的“凯悦世界”移动应用程序增加了许多新功能，例如“凯悦移动进入”，允许申请人通过手机自由进入和离开公共区域和客房。该功能目前仅在有限的凯悦酒店中运行，但我相信它将在越来越多的酒店中实现。

自2019年以来，在安排移动终端进行深耕小程序的同时，此刻微信商城的添加改善了酒店在移动终端上的布局。