
对于零售商而言,客户群越大,他们将拥有更多的客户,销售越好。因此,大多数零售商都在考虑增加产品类别并扩大潜在的消费群体。但是,在广西南宁,有一家网络零售商,但通过微汇道微信商城和淘宝店,它以零食产品开始,并瞄准了大学生市场,实现了月销售额超过100万的奇迹。
“针?”是广西大学生活服务平台微信的服务帐户,隶属于广西南宁东湖网络科技有限公司公司。该帐户主要面向大学校园市场,提供精美的小吃,海外购买,咨询推送和旅行指南。 公司初期,我正准备建立一个在线超市平台,通过淘宝店销售各种小吃,日用品,美容和护肤产品,但销售情况并不理想。后来的统计数据发现,这几笔订单来自附近的大学生。这些学生主要考虑邻近性和快速交付,因此他们继续完善搜索条件,终于找到了自己的家。
这种需求引发了他们的思考。周围有几所大学,有大量的学生,大学生是活跃的消费者。目前,他们的购买力也在增加。为什么不直接向这些大学生提供服务?因此,对于学生来说,按需调整产品并直接出售给本地学生。学生通常在购物方面比较活跃,通常喜欢去学校的超市或在网上逛逛,但是单笔订单的金额通常不大,购物主要是零食。在分析了这些因素之后,“ Pink”决定从低单价小吃开始,并着眼于附近的大学市场。淘宝不适合区域销售。权衡之后,决定使用微信官方帐户商城作为销售支持。
对于微信商城,“拼叶”具有以下要求:商城设计支持定制,产品数量不受限制,可以支持分发功能,并且可以支持组加入和脱机功能验证。经过比较,我终于觉得微 Trend Dao最能满足我的要求,所以我选择微 Trend Dao作为我的技术服务提供商。
商城上线后,“品Ye模”专门制作了传单,并将其分发到附近的主要校园中,并免费赠送礼物给学校的营业厅和其他机构,以帮助他们进行自我宣传。每个关注其官方帐户的学生都可以自动获得购物券,并且在消费时可以享受相应的折扣商城。为了改善购物体验,一些兼职学生也被雇用直接送到校园的宿舍。这对于普通快递来说是不够的。您必须知道,许多校园快递只能送到门口,根本无法进入校园。对于一个占地数百英亩的大学校园来说,步行去学校大门以获得包裹不是一个好经验。一些美食家看到食物时已经瞪大了眼睛,不能拒绝将它们直接送到宿舍。三个或五个朋友的团体有团体购买的价格。因此,他们都自发组织购买。
学生首次购买时,以后处理起来会更容易。这种购物体验无法与其他淘宝卖家媲美,而且还具有分销功能。尽管佣金不高,但非常有趣。食堂为自己增加了一条鸡腿。因此他们主动申请分销以帮助推广。通过小吃打开市场后,“准备好了吗?”除了零食,他们开始思考学生的具体需求。通过校园调查,我们了解到男孩对数字产品的需求旺盛,女孩对美容产品的需求旺盛。但是,在线购买的人更担心质量和售后问题。毕竟,学生的财务水平不是很高。
针对上述问题,“ Pin”向商城添加了数字产品和美容产品,以支持学生在商店的自取。他们提供全面的质量保证和售后服务。学生可以在商城中直接购物,然后在他们专用的物理服务商店中领取货物并享受后续服务。学生们仍然反应热烈,服务范围覆盖了附近的所有校园,并通过推广这些学生而扩展到其他地区的校园。现在,“粉红”的月销售额已超过一百万。
为满足外国学生市场的需求,他们的淘宝店已重新开放。对于对微信中的购物有疑问的学生,他们可以直接跳到淘宝商店以通过微信商城进行购买,并为用户考虑所有方面。 。当前客户增长和销售增长均稳定。根据学生的要求,有相应的学生郊游计划。
通过“您是产品”的案例,我们可以看到,在当前激烈的市场竞争阶段,所有同事都在考虑如何扩展类别以及如何覆盖更多的人。而且,如果我们能够多样化思维,分析客户特征并专注于细分市场,那么到那时我们可能会突破并打开整个市场。