400开头电话并非完全免费，它的收费模式较为复杂。400电话是主被叫分摊付费业务，即主叫方和被叫方共同承担话费。对于主叫方来说，拨打400电话通常只需支付当地市话费，而被叫方也就是企业需要承担剩下的费用。这种收费模式既减轻了主叫方的长途费用负担，又让企业能够承担一定的费用来获得更广泛的客户咨询和业务拓展。

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