400开头电话是很多企业和商户选择的对外联系号码，很多人关心400开头电话是免费还是收费。实际上400开头电话并非完全免费。对于拨打400电话的用户来说，只需承担本地通话费用，而被叫方也就是企业或商户需要承担长途费用。

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