400开头电话是许多企业用于客户服务和营销的重要工具，很多人关心它是免费还是收费。400开头电话并非完全免费，它采用主被叫分摊付费的模式。对于拨打400电话的用户来说，只需支付当地市话费，并非免费通话；而对于企业来说，需要支付剩下的费用，费用的多少通常取决于所选的套餐和通话时长等因素。

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