400开头电话是很多企业和商户用于对外联系的重要工具，大家常常会关心400开头电话是免费还是收费。实际上400开头电话并非完全免费。对于拨打400电话的用户来说，通常只需承担本地通话费用，也就是拨打普通市话的费用，这部分费用由用户的运营商收取。而接听400电话的企业或商户则需要按照与运营商或400电话办理平台约定的资费标准来支付通话费用。

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