400电话是企业常用的一种通信工具，很多人会关心它是免费的还是收费的。实际上400电话并非完全免费。对于拨打400电话的用户来说，拨打时仅需支付当地市话费用，费用由用户所在地的运营商收取。而对于企业来说，使用400电话需要承担一定的费用，包括号码的开户费、月租费、通话费等。

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