400电话是企业常用的客服热线，很多人关心400电话是免费的还是收费的。实际上400电话并非完全免费。对于拨打400电话的用户来说，通常只需承担本地通话费用，这相较于直接拨打长途电话能节省不少开支。而对于企业用户，办理400电话不仅需要支付一定的开户费用，在使用过程中还会根据通话时长等因素产生相应的通话费用。

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