很多人会好奇拨打400电话是否免费。实际上拨打400电话并非完全免费。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担长途话费。也就是说拨打400电话时，主叫方需要支付本地通话费用，费用标准和拨打本地固定电话或手机的费用是一样的，而被叫方则需要承担长途通话费用。

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