400开头电话是很多商家和企业常用的业务联系号码，大家常常会好奇400开头电话是免费还是收费。其实400电话并不是完全免费的，对于拨打方来说，400电话一般是按市话标准收费，也就是拨打者只需承担本地通话费用。而对于企业来说，400电话是需要付费使用的，费用包括号码的月租费、通话费用等。

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