400开头电话是很多企业选择用来提升形象和服务质量的通信工具，大家比较关心的是400开头电话是免费还是收费。实际上400电话并非完全免费，主叫方拨打400电话时仅需承担本地通话费用，而被叫方也就是企业需要承担相应的通话费用。

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