很多人关心400电话是免费的还是收费的。实际上400电话并非完全免费，它的费用模式是主被叫分摊。对于拨打400电话的用户来说仅需承担本地通话费用，而企业作为400电话的使用方则需要承担相应的通话费用以及办理和使用过程中的其他费用。

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