400开头电话是很多企业和商户用于客户服务等方面的重要工具，大家比较关心400开头电话是免费还是收费。实际上400电话并非完全免费，对于拨打者来说，拨打400电话通常只需要支付本地通话费用，而对于企业或商户来说，需要承担相应的费用。

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