央视“3月15日”晚会上曝光的抓取用户信息的“人脸识别”技术引起业界轩然大波。 事实上，人脸识别技术已经渗透到日常生活的很多方面，特别是在移动应用登录、移动支付等方面。 其中，“刷脸支付”被认为是一项创新举措。

正因为如此，“刷脸支付”也被一些感兴趣的人包装为“新趋势”。 他们在炒作前景的同时，又以推广刷脸支付为名割韭菜。 3月16日，北京商报记者发现，2020年底以来，已有用户反映，部分机构以推广刷脸支付为名，招募区域代理商并收取费用。 一旦完成“支付”操作，用户就彻底陷入这个骗局。

推介会现场

低投入高回报吸引商家加盟经营

“3月1日，我参加了我们当地一家酒店的推介会，并成为了一名代理商。” 郑兴（化名）告诉北京商报记者，此前，他接到了一通陌生的邀请电话。 邀请其到酒店参加山西富泰中科科技集团有限公司（以下简称“山西富泰”）组织的微信人脸识别支付推介会。

郑兴表示，山西福泰相关工作人员在会上描述了刷脸支付的巨大前景，并声称通过成为平台合作伙伴可以获得高额利润。 “每天新增两个商家，一年内就能新增商家。” 720个商户。 每个商户日均营业额为3000元，一年总营业额可达到元。 按0.16%的利润分成率计算，代理商可赚取124万元。”

山西富泰在发布会上表示，仅在正兴所在的河南省济源市招募5名代理商，包括县级代理商和市级代理商。 其中，县级代理商赠送刷脸支付机2台，减少资金1万元，实际代理费人民币； 市级代理商可赠送4台刷脸支付机，利润分成率为0.18%，代理费为人民币。 两种代理模式下，代理商可分别激活30台和50台刷脸机，所缴纳的代理费用均可返还。

根据山西富泰描述的情况，在缴纳1万元代理费后，代理商无需缴纳其他费用。 不仅交易支付率为0，后续促销中的购机费用也将由山西富泰承担。 代理商每推广一台机器即可获得1799元。

郑兴被这笔看似利润丰厚的投资所感动。 随后，郑兴通过刷卡分三期支付了山西福泰人民币，成为县级代理商。 付款完成后，郑兴发现现场宣传与实际情况存在诸多出入，机器无法正常使用。

郑兴说，首先引起他注意的是山西富泰赠送的两台机器无法正常使用。 刷脸支付过程中，需要进行多次身份验证。 扫描二维码支付时，经常提示支付失败。 有时候，支付成功后，机器会要求重启。 将这一情况报告给山西富泰负责与正兴对接的工作人员后，对方提出重新邮寄两台机器，但新发货的两台机器也出现了这个问题。

四台支付机均无法使用，故障情况完全相同。 郑兴随后提出联系同城的其他代理商，看看自己是否使用了错误的机器，但这个请求也被拒绝了。 郑兴进一步了解到，山西富泰对机器促销激活有诸多限制，比如连续15天使用、日均刷卡次数不少于20次、单笔交易金额不少于1元等。

值得注意的是，山西富泰还提出，一次只能为正兴提供2台机器。 只有这2台机器满足激活条件并且可以正常使用后，才能再次发出2台机器。 对于前两台机器存在的问题，山西富泰只表示会尽快解决。 郑兴向山西富泰提出退款请求被拒绝，双方陷入僵局。

此次推介会缴费的还有六十多岁的段女士。 段女士的儿子告诉北京商报记者，段女士本人并不是商人，而是一名文化程度较低的环卫工人。 她在会上交了7000元押金。 “当我赶到酒店时，做促销的人已经离开了。当我联系他时，他只是让我们补充余额。他很强硬，让我们起诉他。” 段女士的儿子说道。

武汉大学客座研究员唐大杰认为，这种所谓的刷脸支付线下推广，实际上是打着支付之名进行诈骗、盗窃，与支付金融科技无关。 “更多的是利用偏远地区用户对新技术的崇拜和误解，非法获取客户信息，获取非法利益。”

头部平台背书

北京商报记者根据郑兴提供的信息，拨打山西富泰客服电话，以用户身份进行咨询。 山西富泰客服表示，公司正在招募城市合伙人。 能否合作需要根据当地合作伙伴的数量来确定。 “我们有区域保护，如果人数满了，我们就做不到。”

随后，北京商报记者向山西富泰客服询问济源市的情况。 对方回应称，经后台查询，目前济源市合作伙伴已满，但有县级代理商正在转让合作权，公司可以从那里协调。 转让事宜。 当北京商报记者询问是否可以自行联系对方时，客服表示只能通过平台联系。

此外，关于山西富泰与微信支付的关系以及如何推广该机，前述客服指出，山西富泰是微信支付服务商，对方委托其进行业务推广。 该机的价格等信息可以在微信支付官方网站上找到。 。 公司在发货前都会对所有机器进行调试，所以不会出现无法使用的情况。 不过客服在介绍中并没有提到一次只能发出2台机器。

对于客服描述的情况，段女士的儿子并不买账。 “这个问题我们已经和对方沟通过很多次了，但对方只是说我们自己找亲戚朋友转交。” 他们从来没有说过要参与协调，只是为了降低你的警惕性，让你陷入困境。”

郑兴还向北京商报记者展示了山西富泰提供的支付设备的使用情况。 机器底座出现“微信支付”字样，扫码支付和刷脸支付均无法正常使用。 同时，郑兴还提到，山西富泰工作人员曾利用一些微信支付官方网站证明自己是微信支付服务商，并多次提到他们受微信委托开发新用户。

北京商报记者在微信支付官方网站查询服务商信息发现，山西富泰于2020年8月注册为微信支付服务商，所属行业为电商/团购、教育/培训、数字化。 其扩张区域包括河北省和山西省。 省，河南省。

据北京商报记者了解，除了郑兴和段女士所在的济源市外，河南省内黄县、义马市等地的用户也向山西富泰反映了这一情况。 义马市一位用户接受北京商报记者采访时表示，她于2020年12月付费成为代理商，不仅机器无法使用，客服也部分失联。 随后，当地几名被骗的商户联合起来，找到了春节前在河南省其他城市做推介的山西福泰团队，并趁机追回了人民币。

对于用户反映的这一信息，北京商报记者向微信支付求证，同时也向山西富泰发出采访信。 但截至发稿，尚未收到双方的回复。

金融科技领域专家苏晓锐认为，从实际情况来看，此类企业大多选择一些小市县进行“狩猎”。 一方面，他们以高回报吸引用户的关注，另一方面，他们利用“有限额度”让用户感到紧迫感，再加上头部平台的背书，做的用户不了解具体情况很容易受骗。

如何解决促销合规问题

北京商报记者发现，上述网友所说的并非个案。 目前，不少企业打着微信支付、支付宝等领先支付机构刷脸支付代理的旗号，骗取用户代理费、机费，然后失去联系。 或者他们无法履行承诺，忽视支付商户。

另一位支付行业人士透露，目前这种情况在行业内普遍存在，支付机构在推广过程中很难控制这些问题，尤其是层级下，支付机构希望落实到区域商户。 信息很难。

在郑兴等人提供的《合作协议》中，北京商报记者注意到，协议中并没有明确双方的权利和义务，特别是在机器费率和促销细节方面。 郑兴甚至直言，山西富泰提供两台故障机器时，所谓的促销业务就停留在一级，也就是说用户花1元钱购买了两台无法使用的机器。

苏晓锐指出，这种为推广“刷脸支付”而进行的操作，与虚拟货币、股票推荐等领域的欺诈行为如出一辙，都是以低投入、高回报吸引用户。 对于这种情况，尤其是一些打着新概念旗号招募代理、缴纳会员费等活动，用户更应该提高警惕，看好自己的钱包。

郑兴也坦言，作为商家，他并不了解设立刷脸支付的影响。 他更感兴趣的是发起人承诺的高额回报，没想到最后却落入了“陷阱”。 。 唐大杰强调，面部识别技术作为支付认证手段应用于支付尚不成熟。 新技术不断进步，让金融服务更加人性化、高效，同时也兼顾安全性和保护客户利益。

另一方面，除了围绕“刷脸支付”的骗局，北京商报记者询问了多位使用过刷脸支付的用户了解到，目前普通用户对刷脸支付的担忧大多是集中在支付阶段。 部门确认交易金额过快而无法确认，造成不必要的开支。 我们不了解平台收集和存储用户面部生物识别信息可能存在的风险。

金融科技行业专家张昆分析，普通用户在使用人脸识别支付时也应提高警惕。 与其他数据相比，人脸数据等生物识别数据具有不可逆性，一旦泄露就无法更改，很容易造成更大的危害。 伤害。 张坤强调，普通用户也应妥善保管自己的信息，谨慎提供移动应用授权和共享信息。

北京商报记者 岳品宇 廖萌

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