我从没想过盗窃会发生在我身上
2月8日上午,我值班时手机上突然收到一条短信,京东通过二维码付款,花了999.99,然后又有好几条这样的短信,我没当回事,还以为是垃圾邮件!但后来银行卡的短信通知到了,我意识到有些不对劲立即
查看银行明细,显示是京东Pay扣款,然后立即打开 ,发现白条上还有扣款,顿时脑袋不见了,赶紧解绑银行卡!打电话给银行,冻结银行卡,拨打报警110,拨打京东金融,长时间拨打没有任何人工工作,然后在京东客服的指导下,下载京东金融,并在上面填写索赔信息!然后打电话给招商银行,说明情况,然后去派出所报案给警方提交资料,至此,申诉程序已经结束!
回顾盗窃的细节,第一订单不止上午11点,使用白条支付,
无短信等通知,第二单超过12点,支付明细显示订单有风险,关闭白条,转为银行卡支付,后续还在,直到银行卡余额被扣除,过程中不需要任何验证码等操作, 是直接扣款,短信通知!
感觉京东金融有很大的漏洞,导致了这么大的风险!作为一家领先的电商公司, 希望您在明知订单存在风险的情况下,承担责任,依然不阻止付款,而是继续纵容盗窃的不断发生,并请深入调查支付中的漏洞,赔偿用户的损失,让消费者放心!
注意:我的账号密码不为别人所知, 上没有多余的操作,钱没了,警告好友,尽快解绑京东金融的银行卡,以免造成不必要的损失!