关于对微信群管理规定,《物业管理》社区业主的16个微信群管理方法...

2024-02-17
来源:网络整理

管理方法

1、

为弘扬社会诚信,创建和谐邻里,畅通业主沟通渠道,本小区专门成立了业主小组。

2、

若申请加入本群的人数超过500人,将建立新的群主群,群名标注:XX群; 等等。

3.

该群的群主是社区业主委员会。 新一届业主委员会尚未成立的,原群主继续担任组长,直至新一届业主委员会成立为止。

群主有义务对群进行管理,包括但不限于审核申请入群者的身份、维护群的秩序、动态管理群成员、引导群成员表达积极意见等。

4.

本群只对该小区业主开放,并实行审核制度。 经群主验证为社区主后,方可加入该群。

核实业主身份的依据是房屋所有权证或房产权证。

5.

本团体成员实行实名制。 群组名称的格式为:名称-楼号-单元号-房间号。 如果未按要求设置群名,且经群主提醒后仍未更正群名的,群主有权对不服从管理的人员进行删除。 小组成员移出小组。

6.

原则上每户参加该团体的成员不得超过两人; 如果同一业主拥有多套房,则视为一户。

7.

该群组用于讨论社区公共事务,交流日常生活内容。 严禁商业促销。 群成员违规发布广告的,群主有权将该成员移出群,并禁止限期重新加入群。

8、

群内成员应互相尊重、互相包容,提倡文明互动、理性表达。

本团体倡导发表符合社会核心价值观的言论,弘扬中华民族传统美德,增进睦邻友好,促进社区和谐发展。

9、

群成员可以在群内发布日常生活用品的更换、转让信息,商业用途除外。

违反前款规定的,群主有权将该群成员移出群。

10.

禁止发表危害国家或违反法律法规的言论; 禁止涉及色情、赌博、毒品等话题; 禁止向外界泄露群组成员的个人信息。

违反前款规定的,群主有权将该群成员移出群。

11.

讨论和沟通应以事实为依据,实事求是。 禁止误导、捏造、歪曲事实; 禁止言语攻击、嘲笑、侮辱以及侮辱他人的不文明行为。

12.

每周安排一天作为业主接待日,具体日期根据实际情况确定。

群主有义务在业主接待日8:30-12:00、13:00-17:30期间收集并记录业主的反馈或建议; 能够及时处理的,群主应当及时回复业主;不能及时处理的,群主应当将收集到的意见或建议当日反馈给社区业主委员会,并经业主委员会讨论审议后及时答复。

13.

业主群不定期在本群发布业主委员会的工作动态,以增加业主对业主委员会工作的了解,保障业主的知情权和监督权。

14.

团体成员因房屋被处分而丧失业主资格的,应当退出团体; 如果不主动退群,群主有权将其移出群。

15.

首次退群的群员,三天内不得重新加入群; 如果群员第二次被移出群,则一个月内不得重新加入群。

16.

如果您对群主删除群的行为有异议,可以向社区业主委员会申诉。

对申诉结果不满意并提出异议的,社区业主委员会不予受理。

16.

凡申请加入本群者,均视为同意本管理规定; 本管理规定的解释权属于小区业主委员会。

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