今年4月，eBay正式公布了大中华区实施托管支付的时间表，并开始分批向大中华区卖家发出注册和使用托管支付服务的邀请。 成功注册的卖家将于2021年5月开始拥有eBay账户。管理付款服务将从月中开始逐步启动。

早在2018年，eBay首先在美国推出在线支付管理，随后陆续在德国、英国、澳大利亚等国家推出。 今年，eBay代管支付在全球范围内推广，如今终于登陆大中华区。

卖家朋友们最关心的肯定是eBay托管支付服务推出后，会给卖家带来哪些流程操作的改变？ 费用是多少？ 对账户运营有何影响？ 雨果先生从多个方面对其进行了细致的理解和解读。 接下来我将从几个方面与大家分享雨果先生的发现。

我们首先来看看买家管理付款的体验。

对于买家来说，管理支付意味着在eBay购物时有更多的支付方式可供选择，包括Pay、Pay、信用卡、借记卡等，涵盖所有主流支付方式。 此外，买家结账时不再需要跳转登录并完成支付。 从下单到付款的整个流程都可以在eBay平台内完成。 结账流程大幅简化，购物体验更加顺畅便捷。

根据eBay今年第一季度的财务报告，eBay美国网站上80%的卖家都使用了托管支付。 我们可以轻松找到支持付款管理的卖家列表。 向下滚动到付款方式栏，您可以看到付款方式的各种选项。 如果是苹果设备，可以看到以下选项：

在端，你可以看到Pay选项。

在eBay今年第一季度的财报中，我们看到了这样的数据：托管支付的推出导致“第一季度固定价格交易中的未付款项减少了约80%”。 换句话说，更多的支付方式选择和购物流程的简化会激励买家完成购物并提高订单完成率。 这对于卖家来说也是个好消息，意味着销售机会更多，出现未付款商品的概率也会大幅降低。

我们来看一下卖方托管支付的变化

对于卖家来说，管理付款还意味着简化流程、更轻松的对账和更轻松的业务管理。 从上市、销售到收款的一切都在eBay平台上完成。 有关 eBay 业务的所有信息（包括交易信息和付款信息，以及报告、退货、争议、纠纷等）都将集中在 eBay 卖家专区中，卖家可以轻松、准确地跟踪和管理其在 eBay 上的所有交易。 eBay 并与客户互动。 他们不再需要将 eBay 上的交易信息与付款信息进行核对并合并报告。

此外，卖家此前还必须每月关注eBay的账单并及时付款。 使用托管支付后，大部分eBay费用将直接从销售额中扣除，卖家无需支付额外费用，流程更加简单。 eBay还将设有客户服务中心，提供集中支付相关的服务和帮助。

卖家的费用将如何变化？

管理付款的费用是多少？ 如何计算？ 卖方的销售成本增加还是减少？ 费用问题无疑是卖家最关心的问题。 下面我们仔细看看。

使用eBay管理支付后，卖家的费用主要包括两部分：一是eBay各网站统一收取的费用（包括刊登费、交易费等），二是国际销售费和货币兑换费。

第一部分费用（列表费、交易费）是根据卖家商品的销售网站确定的。 刊登费用是超出免费刊登限额后刊登物品所收取的费用。 值得一提的是，卖家注册使用代管支付服务后，可享受的免费额度大幅提升。 交易费是商品售出后收取的费用，按照不同品类收取。 如果卖家在eBay上开设商店，他或她将产生商店订阅费，同时享受更高数量的免​​费刊登和一定的交易费用折扣。

国际销售费率由买家的注册地址或商品的送货地址决定，范围为总销售额的 1.3% 至 1.9%。 具体费率如下表所示：

可以看出，如果该商品销往美国和加拿大的消费者，国际销售费率最低，其次是澳大利亚和英国。

以上费率为标准费率。 此外，eBay 还推出了“基于销售额的国际销售费用折扣”。 根据eBay公布的费率表，对于“合格卖家（ ）”级别及以上的eBay卖家，如果上个月所有eBay网站的总销售额（含运费）达到至少3000美元，即可享受下个月的福利。 国际销售费用折扣。 具体优惠力度见下表：

应该说，月销售额3000美元的折扣起点并不是很高，大多数中国卖家都能实现。 另外，从上表可以看出，销量越高，折扣越大。 如果卖家每月总销售额达到10万美元，那么销往美国和加拿大的国际销售费用将低至零。

接下来让我们看看货币转换费用。 根据eBay公布的信息，对于在大中华区注册的卖家，eBay将以美元向卖家发放款项并收取应付给eBay的费用。 当卖家在 eBay 国际网站上以非美元货币创建列表或销售商品时，eBay 会将卖家的资金转换为不同的货币，以向 eBay 收取卖家费用或将付款发放给卖家。 兑换资金时，将按照eBay针对相关货币兑换设定的交易汇率进行兑换。 eBay设定的交易汇率由基本汇率加2.5%的兑换费组成。

例如，如果卖家在 eBay 德国网站上创建需要付费的列表（例如列表费用和/或可选的列表升级费），则 eBay 将使用卖家创建列表时适用的交易汇率。 为了收取这些费用，资金将从美元转换为欧元。 当商品在 eBay 的德国网站上出售时，eBay 会使用卖家商品出售时适用的交易汇率，将销售额从欧元转换为美元，从而计算出卖家的付款金额。

有关管理国际销售费用支付率的更多详细信息，请参阅 eBay 的公告：

eBay表示，根据现有数据，大多数卖家通过使用托管支付服务将能够节省总体成本并增加利润。 这对于卖家来说无疑是一大利好。

卖家表示需要将单一账户做大，尽可能享受更多费率折扣

另外，启用托管支付后，会对账户运营产生什么影响？ 有卖家表示，这种分级折扣方式间接鼓励卖家扩大单一账户，以享受更高级别的费率折扣，节省成本，提高账户运营效率。 因为，在eBay的托管支付框架下，国际销售费用的折扣是针对单个账户的销售设置的。 单个账户的总销售额越高，您享受的费用折扣就越大。 市场上有些卖家账户较多，销售额不高且比较分散。 这就需要合并账户，合理安排每个账户的销售，并最大化国际销售费用的折扣。

因此，根据上述分析，启用托管支付后，买家购买更加方便，从而导致订单完成率更高，让卖家获得更多潜在的销售机会； 对于卖家来说，业务管理流程更加集约化和简单化，销售成本也有望降低。 尤其是单一账户规模较大的卖家将能够获得更多的费率折扣，销售成本的降低幅度也会更大。 把单一账户做大做强也将是未来。 账户操作方向。

如果您对eBay管理支付有任何疑问，欢迎给Hugo先生留言。