疫情的反复出现，让传统生意和线下门店都变得举步维艰。
很难吸引顾客、获得流量。
微信现在几乎是每个人必备的社交软件，所以我们一定要运营好微信，通过微信产生流量，批量销售用户。
想要运营好微信，首先要准备好微信四件套：
①微信群
②微信个人账号（企业微信）
③公众号
④朋友圈
这个四件套用来承载用户、触及用户、激活用户、完整用户、裂变用户。
另外，还需要有吸引用户的渠道/方法。
就这样，用户被导流到微信上，不断循环下去，不断触达用户、激活用户、最终销售用户、裂变用户。
同时，我们不断与用户建立联系、加强联系、建立信任、强化信任。
吸引用户
如果你想让用户进入你的私人领域，你必须站在用户的角度思考，了解用户想要什么，他们的痛点是什么，他们想解决什么问题，他们想获得什么，然后以此来设计短文——定期福利和福利。 长期价值。
如果想让用户进入私域，就必须设计进入私域用户池的用户的短期效益和长期价值。
价值在于长期，而效益则更短期。
短期利益决定了用户进入流量池的速度和关注率。
长期价值决定用户留存时间和用户价值。
短期效益与长期价值相结合，不仅能快速吸引用户，还能更长久地留住用户。
短期利益是指向用户提供的一次性服务、奖品或者利益。
短期利益是吸引用户进入私有领域的诱饵。 比如，做线下餐厅，首先要吸引用户加入。 最好的短期收益是当前消费的折扣或额外菜品，用户可以立即获得。
长期价值是指你能为用户提供长期的服务、价值和利益。
长期价值应该让用户觉得你或者这个私人域名对他们来说是有用的、有价值的，而且是长期有用的、有价值的。
比如，如果你是线下餐厅老板，进入私域，可以享受单次10%的折扣、单次额外配菜等。
因为长期的价值会持续存在，如果一个用户意识到他将来需要这些价值，他就会长期留在你的私域用户池中。
吸引流量也有五个要素，即：目标用户+渠道+内容+诱饵（短期效益）+价值（长期价值）
明确目标用户是谁，
在正确的通道中，
使用正确的内容来体现自己的价值并获得信任。
然后使用正确的诱饵和价值来吸引流量。
明确目标用户是谁，他们有什么特征，然后列出目标用户可能出现在哪些地方，包括他们线上会出现在哪些应用、论坛、社区，线下会出现在哪些地方。
渠道一定要正确，渠道要聚集大部分目标用户。
内容必须对目标群体有价值，能够解决目标用户的问题。
诱饵必须对目标群体有吸引力，
该价值应该让目标群体觉得从长远来看对他们有用。
还可以使用免费或低价的产品来减少客户尝试或进入体验的障碍。 客户不会有任何风险和疑虑，增加链接客户的机会，然后通过这个机会轻松转化客户。
引流产品的价值要大于用户的期望，给用户更好的体验、服务和价值。
免费模型主要有两种类型：
首先：
前端免费，后端收费。
可以快速解决流量入口问题，从而高效链接目标客户。
免费前端的两个要点：
1、最有价值的部分一定要放在前端，让所有有免费链接的客户都能感受到你提供的产品或服务能够真正帮助到他们。
2、为了保证流量进入后的合理衔接，你的前端免费产品必须与后端产品相关。
你需要根据你后端付费产品的目标客户来设计你的前端免费产品，这样你设置的流量入口模型才有效。
第二种：
知识免费，产品收费；
任何行业都可以是教育行业。
知识产品能否有效转化用户，完全取决于知识产品本身的内容是否给用户带来真正的价值。
触达用户
触达模型针对私域用户，可以持续联系用户，如：私信、朋友圈、公众号推送、公众号菜单栏、群组公告等。
触达用户就是找到一些可以持续触达用户的点。
例如，进入个人账户后，可以通过朋友圈接触到用户，因为在朋友圈发布过信息的用户在浏览朋友圈时可以看到。
再比如微信群里发送的每条消息、公众号的菜单栏、私聊等，这些都是能够触达用户的点。
微信四件套（微信群、个人号、朋友圈、公众号）有很多触点。
如何找到所有这些联系人并将它们连接在一起。
我们还需要思考如何通过不同维度触达用户。
只要接触的频率足够，用户与你建立信任的周期就会缩短。
激活用户
想要激活用户，首先要知道用户对什么感兴趣、关注什么、想看什么内容。
然后通过内容或产品抓住用户的注意力并激发他们的兴趣。
激活用户的两个核心是用户分类和触达用户。
1、用户分类
①详情
需要对私域用户进行标签编辑和注释。
记下用户的个人介绍，用户的需求、痛点、关注点、兴趣和关注点。
用户的消费频率、消费价格、购买的产品，以及用户的评论、反馈、建议等也需要记录。
关于用户情况的注释越详细越好。 每次与用户聊天时，一定要及时记下用户透露的一些有用信息。
我们根据用户的情况，通过长期的价值输出、沟通互动、购买力差异，不断筛选（删除无效用户，提升用户意图），确认需求，设置不同的产品进行交易。
②分类
用户分类管理，标记不同的用户。
例如：
根据用户意图进行分类
按用户情况分类
按价值体系分类
2. 触达用户
触达模型针对私域用户，可以持续联系用户，如：私信、朋友圈、公众号推送、公众号菜单栏、群组公告等。
触达用户就是找到一些可以持续触达用户的点。
例如，进入个人账户后，可以通过朋友圈接触到用户，因为在朋友圈发布过信息的用户在浏览朋友圈时可以看到。
再比如微信群里发送的每条消息、公众号的菜单栏、私聊等，这些都是能够触达用户的点。
微信四件套（微信群、个人号、朋友圈、公众号）有很多触点。
如何找到所有这些联系人并将它们连接在一起。
我们还需要思考如何通过不同维度触达用户。
只要接触的频率足够，用户与你建立信任的周期就会缩短。
交易用户
进行交易的四个步骤：
①信任提升
②品类跟进
③内容推送
④促进交易
1. 信任提升
建立信任的 9 条原则
①可靠
②真诚利他
③提供超出预期的服务
④提供价值
⑤互动频率
⑥继续做一件事
⑦ 能力展示
⑧产品展示及案例展示
⑨身份显示，如专家状态
构建信任关系的五个维度和接触点是：产品和服务信任、关系信任、品牌信任、用户共鸣和价值内涵。
①对产品和服务的信任
意味着产品或服务能够为用户提供超出预期的价值和体验。
②关系信任
这是你和你的用户之间的关系。
③品牌信任度
购买类似产品的用户只会认出你的品牌，或者如果你创建了自己的个人品牌，他们只会认出你。 你是你自己的品牌。
建立品牌信任。 突破私人领域靠的是口碑效应。
④用户共鸣
让用户感觉这个品牌很懂我。
⑤价值内容：
内容是私域的核心竞争力。 引流、信任、交易都取决于内容。
在发布内容之前，首先要定义人群和目标问题，定义目标用户是哪一组，核心问题是什么，通过核心问题发现其他问题。
信任的维度和接触点越多，用户的忠诚度越高，坚定性越强。
2、分类跟进：
不同的客户需要不同的内容影响和不同的后续策略。
在对用户进行分类之前，首先要对用户进行详细的记录。
编辑标签并记录私域用户。
记下用户的个人介绍，用户的需求、痛点、关注点、兴趣和关注点。
用户的消费频率、消费价格、购买的产品，以及用户的评论、反馈、建议等也需要记录。
关于用户情况的注释越详细越好。 每次与用户聊天时，一定要及时记下用户透露的一些有用信息。
根据用户的情况，通过长期的价值输出、沟通互动、购买力差异，不断筛选（删除无效用户，提升用户意图），确认需求，设置不同的产品进行交易。
不同的用户需要不同的内容影响力和运营策略。
用户分类管理，标记不同的用户。
用户分类跟进还可以根据用户周期分为类型：
陌生流量：验证自己，讲好故事
潜在流量：入门级产品、客户评价
精准流程：疑点清单、好处清单
(1)不熟悉交通：
用户处于陌生状态，没有信任，不知道你是谁
此时，你和用户还没有完成破冰过程，双方还不了解对方的基本信息。 因此，针对此类用户的后续策略有两种。 一是证明自己，二是讲好故事。
验证自己的身份：
通过学历认证、背景经验和能力、名人照片和评论等，可以通过验证自己的身份，快速与用户建立信任。
讲一个好故事：
① 与他相关：必须清楚地描述这个故事以及它是关于谁的。 这个人一定和你的陌生流量是同一个人。
②痛苦场景：你需要能够找出他们在寻找你的流量时面临哪些痛苦。 最常见的疼痛是什么？
③梦想场景：你需要知道他们最想要什么结果？
(2)潜在流量：
用户已经知道你是谁，你的产品是什么，但信任感不强，不敢消费。 所以你需要让用户尝试消费，给他们一些期待。
①入门产品
如果你的潜在用户购买了你的低价入门产品，一旦他从你那里购买了少量产品并感到满意，那么让他回来购买更多产品就会容易得多。
低价产品不会提供高价产品的所有好处，但可以给他们一些想要的结果。 吸引他们回到你身边以获得更多。
②客户评价：
一定有用户使用产品前后的情况、感受和评价。
最好有用户聊天的截图和数据，这样更可信。
(3)流量准确：
准确的用户知道你有一个产品可以解决他们的问题并信任你，但他们仍然心存疑虑。
因此，针对此类用户的后续策略有两个重点：一是解除用户疑虑，二是激发用户欲望。
必须能够通过内容解决用户所有的反对和质疑，然后用内容来戳用户的痛点，给予用户期望。
要知道，让用户采取行动的是梦想和痛苦这两个底层逻辑。
吸引用户而不是销售产品。
3、内容推送：
将要推送的内容做成一个序列，即做成①②③④，然后通过联系人按照时间段将序列内容推送出去。
这种内容就像脚本一样，
内容序列底层逻辑的五个步骤分为5个内容。 一步步往下走：
①吸引用户注意力
② 激发用户兴趣
③建立用户信任
④ 激发用户欲望
⑤敦促用户采取行动
4、促进交易
督促用户进行交易，但不要让用户反感。 用相应的内容来督促用户。
要通过内容输出和价值提供不断解决用户关切、强化用户意图。
你要做的是吸引用户而不是销售产品。
如果你想促进交易，你必须设计你的价值体系。 价值体系包括：产品和价格阶梯以及用户终身价值阶梯。
(1) 产品及价格阶梯：
①引流产品：以免费为诱饵，引诱用户进入私域。 价格低廉甚至免费。
②诱饵产品：促进用户完成首单。 价格较低。
③主营产品：盈利能力强，复购率高。 价格相对较高。
④盈利产品：利润高，但购买数量和复购率相对较低。 价格较高。
(2) 用户终生价值阶梯：
价值越高，价格越高。 首先通过导流产品吸引用户进入私域，然后通过低价诱饵产品吸引用户，让用户觉得自己花的值，有价值，获得用户的信任。
然后通过价值阶梯引导用户从低价向高价付费，用户从低价向高价转化。
但前提是必须有价值，不辜负用户的信任。
根据产品体系填充价值阶梯，根据价值阶梯调整产品体系。
可以设计三种产品，对应低、中、高三个价位段。
用户裂变
裂变分享是老用户转化为新用户的数量。
如何让老用户引入新用户是非常重要的一点。
那么吸引来的新用户就会不断优化价值体系。
事实上，你希望用户执行的操作需要经过设计、引导和暗示。 但它必须非常简单、流畅、自然，用户完成后就能得到他想要的东西。
老用户带来新用户，老用户能得到他们想要的，老用户也能得到他们想要的。
需要针对老用户和新用户设计相应的激励和奖励机制。
例如，您可以构建一个裂变系统：
您在公众号的菜单栏中设置裂变接触点。 当用户关注您的公众号时，就会出现裂变引导。 当用户完成这个动作并得到他想要的东西后，你自然可以引导他继续裂变。 ，都是连在一起的，连续做是没有问题的。 你只需要设计一个诱饵、文案和海报。
这个诱饵非常重要。 它决定了裂变的效果。 一定要交付给用户超出预期的东西，让用户觉得值得，继续进入你搭建的裂变系统。