近日，“银行一类卡每日交易限额为5000元”的话题在网络上引起关注。 2月28日，潇湘晨报记者通过多家银行APP查询发现，转账限额并非网上报道的5000元，与此前并无明显变化。 记者走访长沙多家银行网点了解到，目前非柜面交易限额会根据银行卡使用情况和交易情况动态调整，没有固定限额。 如需提高限额，您可以通过手机银行申请调整，也可以携带身份证及相关证明前往网点办理。

交易限额因人而异

新浪微博话题显示，北京的银行对I类账户设置了交易限额。 所有非柜台渠道每日交易限额为5000元。 评论区里，有湖南网友表示自己也遇到过类似的情况。 对此，潇湘晨报记者走访了解。

“确实存在客户通过非柜台渠道受到限制的情况。具体限制并不固定，需要根据客户的具体情况来确定。” 工商银行、邮储银行等多家银行网点作出回应。 建设银行客服人员表示，目前要求全国银行对客户账户进行分类管理，并限制部分客户的非柜面交易限额。 建设银行将根据银行卡使用情况，将新开卡和长期未使用的睡眠卡非柜面交易限额降低至每天5000元。

长沙一家股份制银行支行的工作人员告诉记者：“并不是所有客户都设置了单日非柜台渠道交易限额5000元。有限额的客户只有1000元或5000元的限额，而有的客户交易限额可以是5万，如果卡内金额小、使用频率低，限额就会低，近期调整主要是为了防范电信网络诈骗风险，响应人民政府的号召。中国银行对银行卡分类管理的要求。”

另一家国有银行分行的工作人员表示，近期也有客户前来咨询限额调整的情况，但总体还是比较少。 “近期限额调整主要针对一类账户的非柜面渠道，不包括中老年客户常用的存折。有不少客户需要调整限额，自己在网上办理，无需到网点办理。” ”。

什么是场外交易？

去年以来，农业银行、浦发银行福州分行、成都分行、长沙分行、杭州分行、工商银行福建省分行等相继发布相关公告，调整个人网上银行和手机银行转账业务某些客户的限制。

一位客户经理表示，过去银行卡交易限额主要针对二类、三类账户。 近期，银行对I类账户设置了非柜台渠道交易限额。 非柜台渠道是指不在银行柜台办理的业务，包括网上银行、手机银行、网上快捷支付、销售终端POS机、ATM机以及支付宝、微信等第三方支付等。

记者了解到，2016年央行发布相关规定，个人在银行开户时，同一银行内每人只能开立一个I类账户。 如果已有 I 类账户，则该账户只能开立为 II 类账户。 ，III类账户。 一般来说，银行I类账户是支持存款、购买投资理财产品等金融产品，并提供转账、消费支付、现金存取等服务的全功能账户； 而银行二类账户则为有限功能账户。 ，进行转账交易时有限制。

在线和离线均可调整限制

多家银行工作人员告诉记者，如果客户无法满足日常交易需求，可以申请提高限额，线上线下调整也更方便。

网上，客户可以通过手机银行搜索“限额”。 他们不仅可以查看自己账户的具体限额，而且很多银行还支持在线调整。 招商银行客服表示，如果持卡人确实出现非柜面交易限额降低的情况，可以先通过手机银行APP搜索“交易限额”相关功能，尝试在线调整限额。

此外，客户还可以携带身份证、银行卡到线下网点柜台申请提升额度。 兴业银行客服表示，目前该行新卡最低开户限额为1000元。 客户如需提高限额，可在生成交易记录或携带相关证明材料后前往银行网点申请。

潇湘晨报记者 李新智

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