文字| 蛇眼金融
随着流量红利逐渐褪去,各大互联网公司都希望通过开拓新的业务线来抢占市场增长点,就连拥有庞大流量池的抖音也不例外。 随着用户增长放缓,抖音急需寻找新的增长空间。
社交版块具有提高用户粘性、增强流量积累等诸多优势,自然成为抖音发力的重点。 然而,社会领域的竞争却一直很激烈。 此前遭遇多次失败的抖音重新入局后能否从社交包围圈中脱颖而出,还有待观察。
进军社交网络已谋划已久
近日,抖音宣布推出新功能“抖一点”,类似于微信的“摇一摇”,主打与陌生人社交。 事实上,这并不是抖音首次进军社交媒体。 过去几年,抖音在社交领域做出了诸多布局。 从很久以前推出的“多闪”,到最近推出的“语音直播交友栏目”、“连线”、“熟人”,无论是与陌生人社交,还是与熟人社交,抖音都在不同程度地做着各种各样的事情。 换句话说,为了试水,抖音对社交网络觊觎已久。
一方面,社交可以帮助抖音打造私域流量池。 随着互联网用户整体增速开始放缓,抖音的增长已接近天花板。 在流量成本越来越高的当下,抖音获客变得越来越困难。 通过聚焦社交,抖音可以在投入更少的成本的同时,尽可能满足用户的需求,使其将公域流量转化为私域流量。 这样,抖音不仅能够进行用户深度运营,还能激发用户活跃度,提高用户粘性,可谓一举多得。
另一方面,抖音的社交布局可以更好地进行内容传播。 虽然抖音已经有了自己的推荐算法,对用户有了清晰的认识。 但抖音想要进一步锁定用户信息,获得更精准的用户画像,这离不开社交互动。 毕竟,用户的信息越详细,生成的标签就越详细。 这也意味着抖音可以获得更清晰的用户画像。 更直接的影响是抖音可以利用肖像让尽可能多的人接触到内容。 触达用户,与用户建立更广泛的联系。
此外,抖音在社交方面做了很多尝试,也考虑过改善生态。 随着用户增长见顶,抖音一直在尝试更多的服务形式,以适应更多的用户需求。 比如,它先后推出了抖音搜索、抖音支付,以及爱好电商、本地生活等,都在一步步完善自己的生态系统。 由于社交是人们生活场景中不可或缺的一部分,自然成为抖音拓展版图的重要目标。
作为新晋独角兽,抖音的实力毋庸置疑。 不过,抖音的社交积累并不是很深厚,所以抖音的社交之路不会一帆风顺。
理想的丰满但现实的瘦
社交赛道一直很火热,从来不缺少参与者。 每个互联网公司在自身实力达到瓶颈后都会以社交网络作为突破口。 然而,老对手快手和占据社交榜首的微信,都是抖音社交道路上的强劲对手。
快手和抖音都是短视频龙头,近年来在社交领域的布局也不逊色。 此前,快手推出了社交游戏“快手点玩”,后来又推出了专注于年轻人脱单的社交游戏“欢脱”,以及与探探类似的“喜番”。
虽然快手的这些社交产品并没有引起太大的水花,但快手自身的社交基因比抖音更强却是不争的事实。 与抖音的视频内容更加面向消费者不同,快手更加面向社交,其内容更倾向于被普通人记录和分享。 而且,快手一直坚持网络化的信息流。 当用户向下滑动时,会出现评论,而不是下一个短视频。 这在一定程度上增加了用户之间的互动性,高频次的互动会让社交关系走得更深。
另外,微信在社交界的地位还没有被任何人撼动,所以无论是抖音还是快手都略逊于微信。 据悉,每天有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行视频通话; 3.6亿用户阅读公众号文章,4亿用户使用小程序; 7.8亿人进入朋友圈,1.2亿用户在朋友圈发帖。
抖音虽然也拥有近6亿的庞大流量,但其社会成就却寥寥无几。 更重要的是,为了减少用户使用时间的损失,微信采取了防御措施,推出了视频账号来弥补其在短视频方面的短板。 如此一来,抖音攻克社交堡垒只会变得更加困难。
放眼整个社交领域,近年来涉足社交的公司不计其数,其中不乏各大互联网公司,社交相关产品层出不穷。 阿里巴巴的来往、美团的饭否、网易的宜信、小米的米聊、中国移动的飞信。 虽然进入游戏的玩家不计其数,但真正能成功的却寥寥无几。 可见,即使抖音是一家实力雄厚的公司,想要取得社会成功也并非易事。
抖音社交之路并不平坦
抖音在试水社交媒体时需要面对的对手远多于快手和微信。 从自身情况来看,抖音的社交之路并不是那么简单走好。
首先,抖音的娱乐属性会淡化用户的社交需求。 每个软件都有其独特的功能。 软件的属性一旦定性,用户就很难改变对它的看法。 就像人们想在微博上聊天、八卦一样; 如果他们想和熟人交流,他们会使用QQ和微信; 如果他们想和陌生人交朋友,他们会使用Momo和探探。 对于大多数人来说,抖音只是一种娱乐工具。 人们大多用它来观看短视频,以满足自己的休闲需求。 换句话说,人们更喜欢在传统的聊天平台上完成社交活动。
其次,抖音采用短视频聊天方式,在传达社交信息方面不具备优势。 社交网络中最重要的是两方之间的互动。 虽然视频在交互方面比文字和语音更有优势,但视频的制作要求更高,导致信息传输的简单性远弱于文字和语音。 在更加注重效率的聊天环境下,繁琐的视频拍摄只会让聊天变得复杂。
虽然随着5G时代的到来,短视频社交将成为一种趋势,但从抖音此前在社交领域的种种测试来看,无论是与陌生人社交,还是与熟人社交,都不是简单的通过改变就能做到的。内容格式。 抖音目前整合视频和社交的尝试能否奏效,还需要时间来验证。