在我国电子商务的发展过程中，B2C、C2C电子商务产生了多种支付方式，包括汇款、货到付款、网上支付、电话支付、手机短信支付等，并且这些方法同时并存。 据CNNT 2005年统计，消费者经常使用多种支付方式，其中汇款用户占用户总数的43.2%，网上支付占41.9%，货到付款占34.7%918项目网，移动支付占占1.7%。 2.1 汇款 银行汇款或邮局汇款是一种传统的支付方式，也是迄今为止电子商务中最常用的支付方式。 邮局汇款是客户通过邮政部门将订单金额汇给商户的一种结算支付方式。 如果您使用银行或邮局汇款，可以直接以人民币进行交易，避免了黑客攻击、账户泄露、密码被盗等问题，让客户更安全。 但这种支付方式的收发货周期较长。 例如卓越网邮局汇款的付款周期为14天，银行电汇的付款周期为10天，而其他网上支付只需1-2天。 另外，顾客必须到银行或邮局付款，付款过程繁琐。 对于商家来说，这种交易方式无法体现电子商务速度快、互动性强、简单易用、运营成本低等优势。 因此，这种支付方式无法适应电子商务的长期快速发展。 2.2 货到付款 货到付款又称送货上门，是指将客户提交的订单内容在承诺的交货时限内送达客户指定的交货地点后，双方进行结算的付款方式。当场验收货物，当场支付价款。 方式。

目前，许多购物网站都提供这种付款方式。 这是一种充满中国特色的B2C电子商务支付和物流方式。 不仅解决了中国网络零售行业支付和物流两大问题，也培养了顾客对互联网的信任。 货到付款仍然是中国用户最流行的支付方式之一。 然而，支付与物流结合存在诸多问题。 首先，支付方式是现金，因此仅限于小额支付。 例如卓越网的订单金额不能超过元，商户无法实现大额交易。 其次，由于送货上门受地域限制，且EMS费用较高，因此客户最常选择的是平邮，这会对用户造成一定的时间损失和不便。 例如，当当书店的送货上门服务需要1-2天才能送达北京读者，而其他城市则需要3-7天送达。 普通邮件需要1-2周，并且这不包括偏远地区。 。 送货上门单笔订单满30元免邮费5元，单笔订单满200元免加急费。 对于小额采购的客户来说，这笔费用是无法接受的。 2.3 网上支付所谓网上支付是以金融电子网络为基础，以商业电子工具和各种交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以二进制数据的形式存储，通过计算机网络系统以电子信息传输的形式实现流通和支付。 2006年，网上支付占整个电子支付市场的97%。 网上支付仍然是电子支付的绝对主要形式。 我国使用在线支付服务的网上书店总数已超过10万家。

主要的网上支付方式包括：银行卡支付、电子支票支付和电子货币支付。 其中，较为成熟的是银行卡支付方式。 银行卡支付方式是目前国内网购最主要的网上支付手段。 2.3.1 网上银行卡转账支付 网上银行卡转账支付是指通过互联网使用银行卡进行电子商务交易支付的方式。 客户向商户下单后，将银行卡号和密码加密后在线发送至银行，直接请求将资金转入商户银行账户完成支付。 银行卡类型可包括信用卡、借记卡、智能卡等。我国目前网上银行卡转账支付可分为带数字证书和不带数字证书两种方式。 普通用户如果不去银行申请开通受数字证书保护的在线支付功能，则只能使用没有数字证书保护的在线支付。 不启用数字证书保护的在线支付会存在一定的功能限制，例如只能进行账户查询或小额支付。 通过数字证书保护实现的网上支付不仅安全性更高，而且可以享受网上银行提供的所有服务，且支付金额不受限制。 银行卡网上直接转账支付存在安全性与便捷性之间的矛盾。 例如，要启用数字证书保护，付款人必须向银行申请安装数字证书、下载指定软件等程序。 有些人不熟悉计算机操作。 对于客户来说这是很难实现的。

另外，由于客户直接将货款转入商户账户，如果交易失败，追回货款的过程可能会变得非常繁琐和困难。 2.3.2 第三方支付平台结算支付 第三方结算支付是指客户和商户双方首先在第三方支付平台开立账户； 并向支付平台账户提供各自的银行账户信息。 第三方支付平台通知商家货款已收到，商家发货； 客户收到并验货后，平台通知第三方支付平台可以向商家付款，第三方支付平台将货款转入商家账户。 这样，客户和商户的银行账户信息只需提供给第三方支付平台即可，相对安全，通过第三方支付平台完成支付。 如果客户没有收到货或者货物有问题，可以通知第三方支付平台拒绝转账。 给商家。 商家可以安全发货，货款有保障，有效降低交易风险。 第三方平台结算支付是目前国内服务数量最多的支付方式。 目前国内从事在线支付的企业已从2004年的10多家增加到现在的50多家。 2005年，我国第三方支付平台规模增至161亿元。 赛迪顾问的调查显示，2007年我国第三方支付平台规模达到215亿元。目前国内第三方支付公司中，比较知名的有阿里巴巴的支付宝、eBay的、、腾讯的等。财付通、易宝、网银在线、银联电子支付、环迅IPS、云网等。

由于第三方支付平台的介入，电子商务支付过程中的一系列问题得到了解决。 比如安全问题、信用问题、成本问题。 与此同时，我国现有的第三方支付平台也存在一定的问题。 （1）中国法律规定，只有金融机构才有权吸收代理用户的资金，其他法人机构不得从事类似活动。 支付平台的法律地位也受到一些人的质疑。 （2）商品货款在第三方支付平台停留期间会产生一定的利息。 目前对于如何分配这种利益缺乏明确的规定和严格的监管。 (3)支付平台解决的电子商务支付过程中的安全问题仅在客户和制造商之间。 客户在支付平台填写银行信息时信息的保密性、有效性、完整性等安全问题尚未解决。 进一步决议。 (4)操作不够简单。 客户在使用支付平台时必须进行一系列繁琐的申请。 （5）贷款将在第三方支付平台账户中保留一段时间。 非实时支付带来存款风险。 如果第三方支付公司不能充分保证支付的安全，将极大损害客户和商户的利益。 （六）第三方支付平台可能被利用捏造虚假交易套现信用卡，甚至存在洗钱风险。