记者：何群芳

“不要加入所谓的‘美样团’，里面充满了陷阱。” 近日，市民陈女士向文都新闻热线（微信公众号）举报称，她加入了一个号称收大牌羊毛的微信群，发现该群的目的并不是推销大牌，而是销售各种品牌的商品。

微信群可以收品牌羊毛吗？ 这些集团的盈利模式是什么？ 记者进行了调查。

“拍之前我就去了解了一下，结果被踢出了群。”

由于工作原因，陈女士经常出差。 她有一个习惯，外出时会带一些样品。 它们携带方便，登机时无需托运。

不久前，陈女士在浏览手机时看到一则演示团的广告。 广告称，大品牌的小样只需几十元就能买到，而且都是从品牌旗舰店发货。 于是，她关注了视频广告下方显示的公众号，被客服拉进了微信群。

“刚进群的时候，客服给我发了一两个大牌化妆品小样的链接，我点进去发现购买链接确实是该品牌的官方旗舰店。” 陈女士尝试下订单。 当天，该品牌旗舰店也发货了。 但很快，她发现这个大品牌只是开胃菜——客服很快就开始推荐一款产品，说有抗衰老、美白功效，而且团购限量200套。 紧接着，群里就有人说道：“这个我以前用过，效果很好。” “6月18日买的时候是129元，现在只要28元，亏大了。”

当客服发布某个产品的链接时，群里的人会迅速跟进并“支持”它。

“然后，很多人在群里发了订单，并说自己拿了多少套。还有人说，他们是用家人的账号下订单的。” 看到大家对产品的“青睐”，还看到客服帖子的链接是“xx旗舰店”，陈女士不禁有些激动。 但客服的一句话却让陈女士起了疑心。 “客服说200套已经卖完了，需要重新向商家申请优惠数量。但我通过她分享的链接进去，发现还能下单。” 于是，陈女士就这个问题咨询了客服，并表示：“我先去了解一下再拍。” “结果我刚说完，就被踢出了群。”

一个微信群里有几十个客服人员

7月15日下午，记者在微信上搜索“样品”，出现“样品滚动不停”、“样品采羊毛”、“样品集团旗舰店发货”等结果。 记者添加了两个公众号，很快就收到了客服发来的二维码：“大牌小样，赶紧进群采集大牌小样。” “我给你展示价格惊人的大牌样品，还有各种大牌车！100%官方。” 旗舰店发货”，上面列出了多个国际知名化妆品品牌的名字。 信息显示，这两个公众号分别属于郑州和合肥两家电商公司。

微信群内有32位客服

记者随后进入两个微信群。 进群后，客服人员首先发来了两个国际知名化妆品品牌的小样链接。 复制链接进入淘宝后，记者发现该产品确实是这两个品牌的官方旗舰店。 记者成功拍到了两份样品，旗舰店很快就发货了。

随后，记者遇到了与陈女士同样的遭遇：客服不断送来其他品牌的样品：英国一款抗衰老美白神器，原本售价128元一盒，现在只要28元；一款英国抗衰老美白神器，原价128元一盒，现在只要28元； 与xxx同一厂家生产的气垫一个，2个38元； 官方旗舰店漏洞！ 仙女水货仙奶，任意2件38元……随着客服贴出了某款商品的链接，群里有人赶紧跟进“气氛”：“我开美容店，而且这是我在店里用的。” “我总是盯着手机，抢不到。” “加速链接，快点，快点”……

很快，客服就让拿货的人把图片分享到群里，方便和商家讨论更大的活动。 于是，“我买了10套”、“给妈妈和女儿都买了”、“我带了6套，就是为了出去工作的时候多用点”。

记者注意到，群里总有几个老面孔在欢呼，两个群里用来营造热闹“气氛”的语言也神奇地一致——比如，在一个群里，有人说：“看，你有拍了这么多照片，我还要拍更多照片。” “一些。” 在另一组中，记者看到了标点符号和面部表情同步的记录。

昨天下午，记者尝试添加之前收到的两个公众号的客服二维码，发现“搜索失败，用户不存在”。 很快，一位客服人员给记者发来了新进群的邀请：“大牌衣服10%折扣的一个群……各种大牌衣服、鞋子、包包、耐克、阿迪……” LV等，一应俱全。 ”记者加入名为“大牌库存10折进货”的群，发现71名群员中有33人的客服头像相同。另外两个化妆品样本群中，客服人员数量也达到了22人，截至发稿，大牌服装折扣团的客服人员仍在招人中。

客服发布假冒大品牌化妆品产品信息

“卖杂牌化妆品是他们的目的”

随着产品不断上线和“热销”，客服也会时不时地发出好几个红包。 帮别人薅羊毛，自己还发红包？

记者询问了几家知名化妆品官方旗舰店的客服人员发现，这些样品组中所谓的“客服为大家带来的实惠”，实际上都是消费者进入官方店时试用样品的链接。 一般情况下，购买试用产品，会获得同品牌同价的折扣券。 也就是说，这些微信群没有供给优势。

那么这些微信群的利润在哪里呢？ “卖杂牌化妆品是他们的目的，他们的盈利点也是杂牌化妆品。” 从事化妆品电商多年的小青（化名）表示，这类微信群的运营一般分为三个步骤：

首先，通过分享大牌化妆品的小样、试用装来获取消费者的信任。

第二步：我们来看看一款相对便宜、消费者很少听说过的杂牌化妆品。 价格一般不超过50元。

第三步：杂牌发布后，会有一些托儿过来“支持”，说这个牌子很好用，团里价格很便宜，拿了多少套等等。

“反复回答群众的问题和建议，会给你一种不买就赔钱的错觉。” 小青说，这些杂牌子都是巨魔伪装成洋品牌的，是巨魔罩着这些巨魔的。 大品牌官方旗舰店的样品，而这些客服人员就是赚取佣金的淘宝客户。

帮助淘宝卖家推广产品并赚取佣金的行业称为淘宝客户。 淘宝客户就像商店里的销售人员。 他帮你卖货，你给他佣金。 不同的是，他们通过建群来推广淘宝商家。 当消费者通过他们的促销完成购买时，“淘宝客”就可以获得佣金。 “你以为你羊毛了，但事实上，从你加入羊毛团的那一刻起，你就成了淘宝顾客眼中的一把羊毛了。”