中国网财经3月7日讯（记者郭维英、见习记者程雨楠）为贯彻落实2019年监管工作会议精神，进一步规范保险中介市场秩序，筑牢防范系统性金融风险底线，中国银保监会近日发布《关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》（以下简称《通知》）。 《通知》的核心原则是明确保险公司中介渠道管理要确保管理责任落实到人、管理制度到位、信息系统健全，建立内部合规审计监督，强化内部合规审计监督。保险公司对中介渠道合作伙伴的业务合规管理责任。 有利于进一步筑牢防范中介市场系统性风险底线，促进保险中介市场健康发展。

近日，在公众投诉平台【进入黑猫投诉】上，网友梁女士发起投诉。 据了解，投诉针对的是北京鼎盛保险经纪有限公司（以下简称“北京鼎盛保险”）。 投诉原因为不合理扣费，涉案金额1万元。

据梁女士描述，2017年11月30日晚，北京鼎盛保险无故通过无卡自助消费从梁女士持有的建行储蓄卡中扣除人民币。 此前，梁女士与该公司不存在任何关系。 任何形式的合同。 据居投诉平台公开信息显示，梁女士尚未成功联系北京鼎盛保险。

经查，北京鼎盛保险在聚投诉平台共收到投诉389件，位居保险行业第一。 其中，大部分投诉的原因与梁女士相同，即在她不知情的情况下被扣钱。 从2017年9月16日第一起可在紫聚投诉平台查询的投诉来看，涉及相同原因的投诉金额从仅20元到高达19万元不等。

针对这一现象，记者联系了北京鼎盛保险，对方表示，此类投诉实际上是由于合作的第三方支付公司的支付路由器配置错误导致的。 北京鼎盛保险与实际催收公司无业务往来。 该错误是由于第三方支付公司将实际收款公司的收款项目误贴为北京鼎盛保险所致。 目前，北京鼎盛保险已与第三方支付公司进行沟通，技术错误已得到纠正，并保证今后不会再出现此类配置错误。

北京鼎盛保险也表示，由于第三方支付公司系统改版前出现大量错误扣费信息，且遗留问题较多，公司已成立专门小组解决后续问题。

公开资料显示，北京鼎盛保险作为保险经纪公司，于2009年10月9日批准成立，主要业务包括：为投保人制定保险计划、选择保险人、办理投保手续； 协助被保险人或受益人提出索赔； 再保险经纪业务； 为客户提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询等业务。