事实上，自动续费不仅存在于视频软件中，在其他服务领域也广泛存在。 对此，华南师范大学法学院教授周红艳在接受媒体采访时表示：“现在的通讯套餐服务也是如此，如果消费者不主动申请暂停，订阅将自动续订。” 消费者在诟病的同时，也感到无奈。

北京市京师律师事务所左胜高律师认为，这种以不明显的方式提示消费者同意自动续订的服务条款侵犯了消费者的权益。 消费者与视频网站签署的自动续会协议可以重复使用。 消费者对协议中规定的内容和条款没有协商的余地。 该协议是合同法规定的格式条款。 左胜高表示，对于格式条款，条款的提供者，即视频服务公司，应该以显着的方式提醒消费者。 否则，视为未尽到消费者提醒义务，格式条款无效。

左胜高提醒消费者尽量不要使用第三方支付平台的无密码支付牌照，并在签署相关会员服务格式条款时留意条款中不明显的提示，避免陷入消费陷阱。 “消费者遇到这种自动续费的情况，应及时与服务商协商或申诉。协商不成的，可以先向工商行政管理部门或消费者权益保护协会投诉。当然，消费者也可以也可以通过诉讼向法院申请宣告该条款无效，以保护您的合法权益。”左胜高说道。

案例2

无需支付密码，数秒转账数千元

有媒体报道称，近日，何女士通过“去哪儿”APP购买了一张从杭州飞往北京的机票。 选择航班并填写个人信息后，她用借记卡付款。

由于该卡此前未绑定“去哪儿”，她按要求填写了姓名、身份证号、银行预留手机号码，随后收到了一条6位验证码短信。 何女士本以为这只是验证信息，但输入后却惊讶地发现，交易瞬间被动完成，第三方平台从她的银行账户中扣除了1000多元的机票钱。

“支付不是需要支付密码吗？只需要短信验证码，如何直接转账？” 何女士表示，整个过程中，平台从未提示这是一笔支付交易，也没有明显提示输入验证码进行确认。 支付。

据报道，来自重庆的罗先生一个月前在携程预订机票时也遇到了类似的情况。 不需要输入支付密码，几千块钱就被转走了。 “我当时联系了银行和携程，双方回复称有合作，无论金额多少，都可以直接支付，无需输入密码。”

业内人士表示，这是通过银联完成的认证支付，是移动支付的一种方式。 如果勾选相关选项，则可以通过一些验证方式实现识别和授权，例如通过手机短信完成验证支付等。

去哪儿平台的做法并不是独一无二的。 在各个投诉平台和网络论坛上，针对此类购票APP“免密码支付”的投诉已经不少。 不少消费者抱怨称，不知道所谓的“授权”，无需支付密码即可完成交易。 ，因此金钱被盗和使用的情况并不少见。

提醒

交易平台有义务告知支付风险

一些提供无密码支付的机构表示，大多会通过技术手段和业务控制来最大程度地保证支付安全，比如通过反欺诈系统监控用户的交易行为并对异常交易进行预警，并利用数字证书技术保证交易设备和交易过程的安全，对商户进行严格筛选等。

根据《消费者权益保护法》，消费者有权根据自己的需要、意图和利益自主选择自己满意的商品或者服务。 有关专家认为，消费者也有权了解支付方式，并可以选择是否通过该方式支付。 商家不能采取更加隐蔽的方式，直接为消费者核对“默认”。 此举涉嫌侵犯消费者自主选择权。 和知情权。

北京德和恒（杭州）律师事务所律师程学林在接受媒体采访时表示，目前支付方式多种多样，消费者的知情权必须得到充分保护。 交易平台有义务引导消费者做出选择，告知消费者支付风险，并在交易过程中明确提示支付步骤，保障消费者支付安全。

中国电子商务研究中心主任曹雷表示，方便快捷的在线支付方式是未来的大趋势。 但快捷支付还存在很多亟待解决的问题，包括如何更好地保护用户隐私、优化安全因素等，同时还要有安全防范措施。 规划并完善补偿机制。

案例3

骗取支付码并利用500元以下无密码交易盗取资金

2016年6月开始，东莞市凤岗一犯罪团伙利用支付码容易与支付码混淆的特点，诱骗微信用户将本应发放的支付码替换为支付码。 两个月内，他们共作案70余起。 ，被骗金额达数十万元，受害人遍布全国各地。

2016年8月，凤冈警方陆续接到群众举报，称微信账号绑定的银行卡被盗。 警方发现，多起案件中，被害人银行账户被盗金额少则499元，多则499元。 售价1497元。 据后台技术人员分析，现金被盗的用户一部分是普通微信用户，另一部分是微商商家。 对于普通用户，犯罪嫌疑人首先通过点赞送礼物的活动吸引人气，然后以礼物缺货为由想要退回之前收取的运费，然后索要对方微信支付二维码; 对于微信商家来说，则是以微信无法转账、发红包为由，要求对方发送支付码，然后转发给刷码的人在店里兑现。

由于微信在进行500元以下支付前不需要密码，犯罪嫌疑人一旦获得受害人支付二维码截图，就可以直接刷码套现。 因此，大部分被盗金额恰好是499元或其倍数。 犯罪嫌疑人正是利用这种方式“钻空子”。 就连一些经常通过微信支付的微商商户也未能幸免。

海南警方先后抓获该团伙5名主要犯罪嫌疑人，缴获一批手机、银行POS机等犯罪物品。

提醒

在使用新的付款方式之前详细了解它们

东莞市第三人民法院认为，被告人陈路以非法占有为目的，结伙捏造事实，骗取他人财物，数额较大。 其行为已构成诈骗罪，应依法惩处。 被告人陈露归案后如实供述了犯罪事实，依法可以从轻处罚。 法院对团伙中的一名“代码诈骗犯”进行了宣判。 一审，被告人陈某禄犯诈骗罪，判处有期徒刑11个月，并处罚金3000元。

该案是东莞市首例盗取二维码套现案件。 该犯罪团伙以违法犯罪为目的，聚集微信群、QQ群，相互传授诈骗犯罪手段，“骗码者”、“扫码器”与实体店之间分工合作，形成了诈骗犯罪的产业链。微信诈骗。 本案审判长建议有关部门予以重视，加强监管。 此外，相关支付平台应在支付方式上为用户提供更有效的方式，如页面提示等，确保用户财产安全。

法官还通过本案提醒广大公众，在使用新的支付方式之前，应详细了解其相关功能，例如本案被告能够“获取的微信支付码与收款码的区别”。利用”，不要轻易将自己的付款截图码和付款码转给他人。 同时，还应谨慎对待点赞送礼物等活动，不要为了蝇头小利而受骗。

几种常见的免密码支付风险

1.购买会员默认自动续费

2. 快速支付、无密码转账

3.无需密码，通过交换二维码进行小额借贷和收款。

4.只需在APP上使用验证码即可

付款时要小心！