电子支付覆盖范围越来越广。 据电商大数据统计网站《2017年双十一网络购物大数据分析报告》显示，20家电商平台1854个品类1056万件商品全网数据显示，天猫销售额主流B2C电商中，平台类电商占比2539.7亿的66.2%。 除了前述的电商领域，即使对于线下经营的企业来说，随着电子支付的日益普及，支付宝也可能成为企业重要的支付渠道。

因此，支付宝账户是财产保全和执行中不可忽视的重要财产线索。 本文将重点介绍支付宝账户被冻结以及具体查询方法。 执行程序中的抓获都有其相似之处，这里不再赘述。

冻结支付宝的法律依据

自2014年深圳市罗湖区人民法院首次冻结商标侵权案件被告支付宝账户以来，不少区法院都采取了这一财产保全措施。 主要依据《中华人民共和国民事诉讼法》第100条、第102条、第103.1条，作出冻结支付宝资金的财产保全裁定。

如何查看支付宝账户

查询支付宝账户主要有两种方式。 一是向人民法院提交财产线索查询申请，二是通过其他渠道自行查询。

法庭查询

根据《最高人民法院关于人民法院办理财产保全案件若干问题的规定》（以下简称《若干规定》）第十条的规定，对被申请人进行财产保全时，被诉人的支付宝账户，由于客观原因，无法提供被诉人支付宝账户的明确、明确的证据。 如果被保全的支付宝账户能够提供指向被申请人财产的具体财产线索（如淘宝/天猫店铺名称、网址等），人民法院可以作出财产保全裁定。 同时，根据前述《若干规定》第十一条，申请人可以依法向法院提出财产线索查询申请，请求人民法院通过网上执行查询被申请人的账户。查询和控制系统。

在广东地区，可关注2017年10月25日起施行的《广东省高级人民法院执行局办理财产保全案件的若干规定》。该文件第八条、第九条规定人民法院办理网上侦查、起诉的程序规定。

尤其需要注意的是，实践中，即使是同城的地方法院，在查控系统中也可能存在权限不一致的情况，这将导致部分办案人员无法在查控系统中查询到被申请人的财产信息。 同时，如果该负责人没有被诉人明确的支付宝账户信息，也无法直接发信询问。 而是需要两名负责人亲自携带裁定书、证明等文件前往支付宝公司。 对于执行案件数量大、地处偏远的法院来说，这无疑会增加查询成本，而且实际上很难实现。

因此，当法院无法通过查控系统直接获取被申请人的账户信息时，申请人对被申请人支付宝账户信息的调查和挖掘就显得尤为重要。

自助查询

首先，在调查被诉人的支付宝账户信息之前，有必要了解支付宝账户的基本情况。 支付宝账户分为两种不同的账户：个人账户和企业账户。 个人账户可以使用手机号码或邮箱地址作为账户名，但企业账户只能使用邮箱地址作为账户名。 账户性质的不同，会导致支付宝账户信息的调查渠道不同。

（一）如何查询个人账户

从个人账户的两条命名规则可以看出，手机号码和邮箱地址都是查询渠道。 同时，这里还提供了在淘宝上开设个人店铺的受访者个人账户的查询方法：

1. 查找受访者手机号码；

2. 搜索受访者的电子邮件；

3、通过淘宝网申请信息公开。

如果个人账户已在淘宝开设个人店铺并与其发生过交易，可以通过网站填写申请信息披露。 其过程是：

（1）使用购买侵权产品的淘宝账号登录；

（2）点击右上角“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者客服”；

（3）在弹出的“阿里巴巴小米”聊天框中进入“信息公开”后，选择“如何申请公开侵权投诉人信息”并提供交易订单号；

（4）在线等待身份审核。 审核通过后，将向您提供《信息公开申请表》（见文末附件）。 填写完毕后，按要求提交；

（5）等待1-2个工作日，淘宝将通过短信发送披露信息。

披露结果：该信息将披露经营个人淘宝店铺的个人账户名称。

（二）如何查询法人账户

企业账户查询方式多用于电子商务侵权案件。 您可以通过支付宝或淘宝官网查询。 如果该公司没有在淘宝、天猫开设店铺，也可以通过其他渠道查询。 提供以下四个查询。 方法：

1. 申请电子收据

电子收据申请流程为：

（1）进入支付宝“交易记录”界面；

（2）在相关交易订单右侧，点击“详情”，在下拉列表中选择“电子回复”；

（3）根据提示填写申请信息；

（4）下载电子回复。

2、通过支付宝官网申请信息公开

信息公开申请流程和申请表与前述个人账户公开申请方法相同，但公开结果不同。 披露信息会告知企业账户的注册手机号码，但不会直接披露企业账户。

3.申请售后服务

通过售后投诉渠道要求淘宝介入，但很多商家即使超过承诺的7天无条件退款期限，也会因为担心引发纠纷而直接选择同意退货退款，因此这种方式很难实施。

4.电子邮件信息挖掘

正如上一篇文章中提到的，公司帐户名只能是电子邮件地址。 因此，您可以调查该公司的电子邮件地址并将其作为转账对象，并且可以测试是否是该公司的支付宝账户。

现笔者提供一些可能的获取企业邮箱的方式，仅供参考：

(1) 双方通信时使用的电子邮件地址；

(2) 在公司网站上披露的电子邮件地址；

（三）企业网站公开的企业QQ号，并以其作为邮箱前缀，加上“@”、“@”、“@”等后缀作为企业邮箱地址；

（4）通过腾讯QQ搜索公司名称，找到与该公司相关的企业QQ号，将其作为邮箱前缀，并按照上述添加后缀，调查该公司的邮箱地址。

上述方法虽然比较耗时耗力，但在无法通过法院查询以及淘宝、支付宝披露渠道获取被诉人支付宝账户的情况下，为调查被诉人账户线索提供了一些思路和补充方法。

就目前司法实践来看，除了财产保全期间冻结支付宝账户外，微信钱包被冻结的案例也不少。 随着法院查控体系的逐步完善，申请人寻找财产线索的负担将逐渐减轻。

然而，当今的经济环境正在迅速变化，未来很可能会出现新的财产形式。 财产线索的排查方式也需要不断更新，才能在新形势下进行有效的财产保全。 笔者仅借本文整理分享财产保全时冻结、查询支付宝账户的方法。 希望对大家有所帮助。

附件：《信息公开申请表》

信息公开申请

我的真实姓名是XXX，身份证号码是XXX，淘宝用户名是XXX。 我于X年X月X日以淘宝买家身份向淘宝会员卖家XXX购买了商品，交易商品为XXX，交易金额为XXX元。 现本次交易发生纠纷，我的消费权益受到损害，要求淘宝公开用户的相关信息，以便我通过法律程序要求赔偿。

我承诺，我只会将用户的相关信息用于通过合法程序寻求救济的目的。 将这些信息用于其他目的的任何后果将由本人承担。 如果我违反上述承诺，淘宝网有权立即冻结我的交易账户。 因滥用本信息而产生的任何法律责任均由本人承担。

签名（手写）：

日期：