2016年9月2日，由中国社会科学院旅游研究中心与今旅网联合举办的旅游创新沙龙在北京奥体中心区玲珑塔旁的和咖啡举办。 易宝支付航空旅游事业部总经理韩琪先生分享了以下内容。

谈到旅游金融，首先我们需要了解互联网的发展路径。 从1969年到1995年，历时26年。那是前网络时代。 这个时代，互联网解决了人与机器交互最基本的需求。 从1995年到2013年，历时18年。 这个阶段，互联网真正进入了第一波浪潮，是消费互联网时代，或者说是PC时代。 那时，电脑已经逐渐开始普及。 近年来，特别是到今年，互联网已经进入真正意义上的第二次浪潮，这就是工业互联网时代，或者叫“互联网+”时代。 许多线下企业也顺应潮流，逐渐转向线上。 互联网进一步融合。

再说说旅游与互联网的结合。 与金融结合起来，可以做的事情很多，是大家想象不到的。 互联网金融的现状如何？ 首先，对于金融来说，它是一种基于信心和信任的金融通融，因为在商业社会中，交易是密不可分的，交易过程中需要支付手段，通过金融手段来闭环，所以说是经济方向的一体化。 。 再者，互联网是基于信息的互联，更多是基于信息流，所以两个方向的结合将会改变整个互联网产业的价值，包括一些数据的价值和信息流的价值。

有一些我们在中国经常遇到的关键词，比如移动支付、P2P、银行众筹等。旅游和金融的结合首先必须建立在互联网这样的载体上。

旅行目标是什么？ 除了贯穿于旅游的方方面面，包括延伸服务之外，它已经成为旅游的重要组成部分。 当旅游和金融结合起来的时候，比如作为易宝支付的代表，我们更多地思考如何为旅行者提供更便捷、安全、优惠、实惠的解决方案，让他们有良好的体验。 ，这实际上有助于我们旅游企业提高用户粘性。

旅游为什么要与金融结合？ 相信这个话题是大家近年来思考最多的话题。

首先，这是旅游业发展的必由之路。 国家领导人在国内外发表航空和旅游业的讲话。 这种情况越来越多地发生，包括国家产业政策的逐步落实。 其次，可以解决信息不对称、旅游产业链长的问题。 第三，聚合用户需求。 聚合用户需求后，再与金融、支付相结合，碰撞出很多市场机会。 四是提供灵活、大额、多元化的支付和消费服务。 第五，提供个性化交易，包括营销，因为在这个过程中，可以通过交易积累数据。 有了数据，我们就可以构建风控模型，建立诚信体系，针对不同的用户群体做出有针对性的决策。 营销。 最后，可以优化行业的资源配置和产业布局。 今天的主题是整合。 事实上，今天是一个跨界时代，更多的是异地融合。

整个旅游金融市场的发展经历了从2013年、2014年的探索期到2015-2017年的市场启动期。 京百条、首付发行等金融产品的推出逐渐得到认可。 比如，2016年对于支付行业、旅游行业、航空行业来说都是充满戏剧性的一年。 例如支付行业牌照合规改革以及旅游产业政策的逐步落实。 有些是好的，有些是坏的。 让我们来看看。 危机时期，其实也蕴藏着很多机会。 可以预见，2017-2020年市场将进入快速发展期。“十三五”期间，国家和相关部门会对优化互联网金融做出一些政策约束，但这会给大家带来一种习惯并开发它。 对金融有更深的习惯，对于未来旅游业的金融发展是一件好事。 随后，整个互联网金融市场可能会进入成熟应用阶段，将会出现几家横跨旅游和金融市场的龙头企业。 对于一些在线旅游企业来说，金融业务将超过旅游业务成为主要利润来源。

航空旅行从您决定旅行的时间开始，直到结束循环。 这个闭环需要金融、支付手段来实现，有信息流，但最终还是需要一个交易流的闭环。 我们以大型旅游团、OTA、B2B平台为终端游，再进行一系列上下游链条，最终形成航空旅游产业的金融生态系统。 在这个生态系统中，我们可以为个人用户或企业用户提供财务管理。 、结算、签证、兑换，包括分期付款、征信、保险等。

交易需要支付才能实现闭环，而支付实际上是互联网金融的核心。 中国存在三种主要的支付模式。 《互联网+：国家战略行动路线图》提到了三种模式：第一个模式是以支付宝为代表的担保模式，第二个模式是银联的综合网关模式，将国内甚至国外的银行融入到互联网里面，第三个模式是以支付宝为代表的担保模式。以易宝支付为代表的行业应用支付模式。

支付+金融或者增加其他维度，其实可以帮助企业快速转型或者升级。 比如我们怡宝，发展了13年，其中航空旅行也发展了10年。 这10年我们重点关注航空、旅游、租车等，这些因素的结合可以给一些企业带来新的竞争力，包括形成新的盈利模式。

今天的主题是创新。 我有一点自己的理解，想跟大家分享一个方向——行业创新。 让我举一个例子。 例如，19世纪，卡尔·本茨发明了第一辆四轮汽车。 如果当时问消费者想要什么样的交通工具，他当时可能会想要更快的交通工具。 马，汽车和飞机他很难想象，所以卡尔·本茨就做到了，然后提高了人们出行的效率，包括飞机。 这是人们日常生活中最基本的创新。 我经常与我的团队和合作伙伴沟通，并给他们举例。 当我们真正做行业的时候，我们要挖掘用户最本质、最深层次的需求。

创新，其实创新解决的是推动社会财富的纵向增长。 比如特斯拉，通过电动绿色出行的理念，让车内空间更大、更舒适、更安全，启动更快、更时尚，所以这是垂直财富的增加。 说到创新，旅游业最具创新性的就是电子门票。 例如，在 20 世纪 70 年代和 80 年代，开介绍信需要一两周才能拿到机票。 今天，需要几十秒。 这是整个行业的垂直创新。

支付的发展经历了1.0时代，也就是完成交易。 如今，除了完成简单的交易，更要推动交易、创造交易，这就是支付2.0时代。 另外，我们如何拥抱互联网新思维？ 我在这里提到了二维。 一是依托行业企业现有的互联网建设基础，不断提升用户体验，如支付速度、成功率等。 另一种是内部的，面向企业运营。 很多时候，我们需要做减法来提高电子化运算程度。 我觉得旅游企业经常面临这样的情况，他们还是需要有足够的勇气去拥抱它。

我们再来谈谈区块链。 区块链实际上是注重应用场景的价值交换，而不是技术本身。 很多企业很难通过技术手段做出价值判断。 最根本的价值是价值交换和价值转移。 然后就是信息的交换，所以区块链具有信息的唯一性，这实际上就是去中心化。 归根结底，信息交换和价值传递基本上符合区块链的思维。

最后给大家介绍一下易宝支付。 易宝支付是中国第一家独立第三方公司，从2003年开始，主要专注于十大行业和B2B端，包括互联网金融、虚拟化、电子商务等，拥有三十二家分支机构，也是非常幸运的。成为首批支付牌照用户。 近两三年来，怡宝与近40家航空公司保持着深度合作。 我们也在线上和线下开展工作。 我们与多家主流旅游平台和旅行社有长期合作，包括租车行业、酒店行业、票务代理平台。 多年来，我们围绕全产业链构建了全行业支付生态系统。

谢谢你们！