通过提供更完整的解决方案，微信正试图吸引更多线下零售商加入。

今年4月以来，微信小程序功能进行了密集迭代。 小程序推出了长按二维码进入小程序、启动“小程序码”等功能。 4月26日，小程序上线“商店小程序”功能。 5月10日，小程序上线了“附近的小程序”，此外，小程序推出的功能还包括小程序代码、小程序关联公众号、小程序自定义关键词等。

微信上述举措的目的是进一步降低小程序的开发门槛，拓展基础能力和服务场景。 换句话说，腾讯正试图通过新的工具形式在线下零售的各个方面发挥更重要的作用。

微信的“零售梦”

事实上，微信已经采取了很多措施为商家提供工具。 例如，微信已经推出了会员支付功能：消费者在零售店购物后，下次再次购物时，微信会提示是否需要领取会员卡。 微信希望取代传统的会员卡办理模式，线上会员卡形式也方便商家在线管理。 对于微信来说，这意味着它拥有更多的线下消费数据。 除了会员之外，微信还链接支付和公众号，为商家后续营销搭建平台。

但微信的野心远不止于此。 北京华冠商业科技发展有限公司是微信试水零售的合作伙伴之一。 副总经理李祥云接受记者采访时表示，“新零售的第一步就是拥抱开放”。 华冠目前在北京运营，包括北京。 区，经营自己的线下购物中心，目前正在测试微信“自助购物”：消费者可以扫描二维码自行购买并结算，无需经过收银台即可完成购买。

如果说抢占移动支付市场份额是第一战，那么腾讯目前正在将这场战斗推向第二阶段，即将支付、小程序等能力打包在一起，试图为商户提供会员管理、数据分析等。全面的零售解决方案能力。

微信支付外部行业运营总监白振杰将其定义为“智能升级解决方案”。 该解决方案包括公众号、卡卡、优惠券、会员等，覆盖线上线下渠道。 据微信公开课讲师余红晓介绍，小程序试图改造线下零售，就是利用小程序整合附近的小程序、扫一扫、卡钱包、微信支付、社交分享等。能力，可以打造集会员识别、自助支付、数据积累、精准营销、服务提醒于一体的“小程序零售模式”。

其中，第三方供应商仍然发挥着重要作用。 飞马科技是一家基于O2O支付和代金券服务支撑运营的科技公司。 6月14日，飞马科技市场负责人宋建勋告诉记者，飞马科技目前致力于连接所有第三方支付平台，提供包括支付工具、外卖系统、卡券系统和会员管理等工具和产品， ETC。

简单来说，对于微信来说，线下零售商有不同的形态，包括大型连锁超市和小型社区便利店，但微信没有精力一一为这些商家提供服务。 白振杰告诉记者，微信只提供底层的基础解决方案，根据上述线下场景的不同，就留给飞马等第三方提供定制化解决方案。

一位微信内部员工告诉记者，微信在与第三方服务商合作时不会签署独家协议。 这也意味着，这些第三方除了支持微信支付和小程序运营外，还服务于其他平台。

转型之路还很漫长

在为商户提供能力方面，微信目前重点是会员体系的开放。 白振杰告诉21世纪经济报道记者，微信与商家会员系统融合的过程，无论是技术还是业务都需要很大的工作量。 因此，会员的整合比微信支付本身的推广要慢得多。

“现阶段我们正在优化支付+会员方案，但未来我们会提供更多的解决方案能力。” 白振杰说道。 所谓“更多解决能力”具体包括营销推广、优惠活动、会员运营、商业分析等，基于以上四个方面，微信将推出有针对性的产品工具箱。

例如，在营销推广方面，微信通过微信广告和支付标签帮助商家改善消费者画像。 此外，微信还通过给公众号添加支付标签，尝试激活粉丝、连接线下活动。 换句话说，微信的愿景是为未来的商家提供支付、会员管理、营销解决方案等方面的支持和服务。

微信在线下零售领域的野心显而易见。 近年来渗透的微信支付，目前正在优化的“支付+会员”体系，以及所描述的未来可以提供的越来越全面的能力，有望覆盖商户甚至所有需求。未来潜在的需求。

但对于线下商家来说，商家最关心的是如何更好地获取微信平台的巨大流量。 6月14日，活动现场不少线下商家咨询微信：“小程序什么时候可以分享到微信朋友圈？”

宋建勋表示，他接触到的商家其实最关心的问题只有一个，那就是如何更好地经营线下零售店，获得更高的回报和利润。 无论是微信还是其他提供的会员体系，都需要在未来得到证明，才能真正被广大B端商家所接受。