医疗保健舆论

“近日，我在手机APP上缴纳了2023年城乡居民医保费，但缴费过程中找不到我的参保信息。这是怎么回事？”

我今年60岁了。去年10月，我正常缴费参加2022年城乡居民医疗保险。前几天，我到家附近的银行网点缴纳了2023年城乡居民医保费。 “我的家人都缴纳了居民医疗保险费，但只有我一家说找不到保险信息。”我担心错过付款时间，所以希望尽快完成付款。

对此，县医疗保障局相关部门工作人员表示，一般查不到保险信息可能是以下几种情况：

●情况一：我以前参加过职工医疗保险，今年第一次参加居民医疗保险。

●情况二：我以前参加过居民医疗保险，但中途停止缴费，想在2023年继续参保。

●情况三：因系统升级等原因，居民个人暂时无法查询相关保险信息。

“另外，你需要注意个人身份信息输入是否准确。”相关工作人员提醒，市民可先根据上述情况向医保经办部门咨询，根据实际情况判断是否需要重新参保，确认信息后再办理。缴纳费用。

有关部门提醒大家，2023年居民医疗保险缴费期限截至今年12月31日。疫情防控期间，建议市民减少人员流动，优先电话咨询、网上支付。

目前网上支付渠道：通过河南税务App、“河南税务”微信公众号或“河南税务”微信小程序、支付宝“河南税务”小程序等支付。

以“河南税务”微信公众号为例。进入公众号点击下方菜单栏“微服务”，选择“社保缴费”，登录后选择“居民医保缴费”。您可以自己支付或代表您的家庭成员支付。支付。