微信正在测试“企业微信”三大备受期待的功能,即朋友圈、大群、聊天记录保存。 新功能的发布将使企业更容易维护和运营用户关系,或许对新兴的“私域流量”热潮有很大帮助。
该消息在业内广为流传。 微信尚未对上述消息发表评论或证实。 不过,不少合作伙伴已经看到了内测版本,或者已经开始受邀参与内测。
三大功能中,第一个最受关注的就是企业微信朋友圈。 现有信息显示,企业发布朋友圈信息后,会显示“企业”字样,以区别于个人微信朋友圈。
大组功能在权限上存在一些差异。 这里所说的群是指企业微信和用户个人微信建立的混合群。 《尖石》获悉,给不同合作伙伴赋予了100人、500人、2000人不等的群组权限进行测试,即企业微信账号可以在企业微信账号和用户个人微信账号之间建立不同最大人数的大群组。微信帐号。
数字上的差异也暗示了微信对于企业微信群规模的犹豫态度。 根据现行规定,企业微信范围内可以建立2000人的工作组。 如果用个人微信建群,最多可以建立20人的混合小群。 个人微信范围内,可建立500人的群组。
以上两大功能为新开放内测。 另一个备受关注的功能是对话存档(聊天记录保存),该功能从今年8月开始开放内测。 该功能可以让企业轻松统一企业微信、小程序、公众号等场景的用户轨迹。 当然,企业能否保存与用户的对话信息,还是需要由用户来决定。
消息称,首批受邀参与内测的有互联网、科技、零售等行业的活跃合作伙伴。
微信对这些功能的内部测试严格保密。 所有参与内测的企业均须签署保密协议,并报送所有员工的企业微信账号,防止泄密。 这可能是没有截图和视频向外界流传的原因。
业界在评测时对这三大功能给予了高度认可,认为其为“王者级”,将为私域流量许可、企业用户关系管理和运营带来巨大帮助。
此前,微信曾多次封禁一些群控工具、用于广告或群发消息的微信账号等,认为这些做法严重损害用户体验或存在不安全因素。 但行业对用户关系长期持续运营、加强与用户个人微信沟通以增加用户粘性、增强复购的诉求日益强烈。 围绕私域流量的创业也越来越受欢迎。 在此背景下,微信对上述功能的内测自然引起了业界的广泛关注。 也相信会给“私域流量”的发展带来巨大的推动。
纵观企业微信近期的迭代,速度越来越快,也越来越符合外界对微信的想象。
例如,今年8月,企业微信将单个员工的好友数量上限调整为5万。 10月份版本发布时,上限变成了“双无”,即单个员工的企业微信好友数量没有上限,整个企业的好友数量没有上限。企业微信好友数量限制。
相比个人微信的5000个好友限制以及动用几十上百部手机操作私域流量的现象,“双无”上限显然更加便捷。
新功能的内测和迭代将进一步帮助企业与海量用户关系的形成、提升和管理。 看来企业微信正在逐步释放私域流量运营所需的功能。
从这一趋势来看,下一个更值得期待的功能是“自动聊天”,即人工智能与企业微信的结合,让员工大大提高运营和沟通的效率,实现更加个性化的服务提供。 当然,这种需求只停留在行业的想象阶段。
据猜测,正式开启测试或发布新企业微信版本的消息可能会在2020年1月9日举办的新微信公开课上公布。
此外,极石将于11月19日至21日在北京举办私域流量大会。 还将重点关注企业微信在私域流量中的运用和机会。 欢迎面对面交流。
编者按:如何理解企业微信?