作者丨葛阳，FT中文网高级策划编辑

FT中文网：随着出国旅游人数逐年增加，中国消费者的消费习惯也在悄然影响和改变全球商业格局。 在中国早已普及的移动支付也跟随中国游客出国的脚步，进入越来越多的国家和市场。

去年，我去了印度、阿联酋和美国。 作为一名游客，我在三个不同国家的海外应用中体验了来自中国的移动支付技术的发展。 我也遇到了很多有趣的经历。 的故事。

印度：三轮车可扫码支付

这是我第一次去印度。 让我惊讶的不仅是满街都是中国手机的广告，还有随处可见的使用二维码进行移动支付的标志。 这确实让我这个第一次来中国旅游的人感到非常友好。

印度人最喜爱的交通工具Tuk-tuks（客运三轮车）已经实现了刷二维码支付的功能。

除了街上随处可见的嘟嘟车外，在很多路边摊也可以使用二维码支付。 就像在中国，小商贩和小贩都打印自己的支付码，消费者拿出手机扫描二维码就可以完成支付，非常简单。 我专门观察了一下，发现印度人最常用的移动支付APP和支付宝的界面是一样的。

这确实和中国的支付宝有很深的联系。 几年前，创始人维杰·夏尔马 ( ) 在香港听过马云关于支付宝和淘宝的演讲。 当时他受到很大启发，觉得这种商业模式在印度也是可行的。 于是他回到中国，开始在印度做支付宝和淘宝。 2015年，蚂蚁金服在海外发展时，发现了印度市场的这家公司，也看到了印度移动支付的广阔前景。 蚂蚁金服当时进行了战略投资，并派出了技术团队开发中国移动支付。 与 及其团队分享先进技术。

2016年上半年，在中国已经非常成熟和流行的二维码支付技术被引入并推广到印度零售市场。 然而， 和他的团队的非凡之处在于，他们并没有复制中国的移动支付推广模式——使用扫码枪向商店推广移动支付。 相反，他们跳过了这一步，直接将二维码支付推广到印度市场，让商户的使用成本极低，获得了良好的发展。

当然，更大的机会还要等到当年11月份。 2016年底，印度总理莫迪出人意料地宣布废钞计划，市场上流通的大量现金在短时间内失效。 为了过上正常的生活，许多印度人不得不转向电子钱包，许多商家必须快速注册支付账户并发布二维码。 否则，许多没有现金的顾客将不得不转向其他可以接受移动支付的商家。 。 废钞三个月后，商户数量增加了两倍，是 VISA 和 网点数量的五倍。 此后，餐馆、加油站、嘟嘟车，甚至路边摊都挂上了二维码，移动支付成为印度零售业的标配。

更有趣的是，它并没有完全照搬支付宝的商业模式，而是结合了印度独特的消费习惯和社会习俗，做出了很多本土化的创新。 比如，印度社会长期落后，大量民众没有银行卡。 那么这些人如何使用移动支付呢？ 简单来说，线下便利店充值从另一个层面推动了普惠金融的发展。 再比如，它还推出了“金余额宝”。 印度是全球最大的黄金市场。 人们不仅喜欢消费黄金，还喜欢投资黄金，因此可以通过“黄金余额宝”功能进行投资。 只要1卢比（相当于1分人民币），就可以投资黄金。 如果您积累了一定的金额，您还可以选择金币送货上门。

这些新功能让我大开眼界。

阿联酋：随着移动支付的推出，中国游客消费意愿更加坚定

在印度，我体验到了中国移动支付技术在海外的本地化应用。 在迪拜，我看到了中国消费者对全球商业模式的巨大影响。

在阿联酋这个全球最奢华的国家，中国消费者的购买力同样惊人。 每年都有数十万中国消费者来这里购物。 在世界上最大的购物中心迪拜购物中心，入口处有巨大的喷泉表演，并播放着中国音乐。 几乎每家商店都有中国导购和外国销售人员。 他还会用中文说几句话来迎接走进店里的中国游客。

每年要接待这么多中国游客，迪拜肯定花了不少时间研究中国游客。 他们发现，支付的便捷性是影响消费者购买的最重要因素。 不少游客表示，如果商场能够引入他们非常熟悉、简单的中国移动支付方式，他们的购物意愿也会有所提升。 。 因此，为了更好地满足中国游客的需求，迪拜购物中心引入了支付宝，迪拜旅游局与腾讯签署了合作协议。 终于，中国消费者可以在迪拜看到友好的二维码移动支付标志了。 。

“结账时，发现柜台上有支付宝标志，通常都会很高兴。很多人会主动改变支付方式，选择支付宝。很多人甚至会说，等结账吧，让我“看看他们想要什么。买点东西，”迪拜购物中心的意大利推销员告诉我。

让我惊讶的是，意大利推销员在提到“支付宝”时，居然用的是中文发音“”，而不是支付宝的英文单词。 虽然他的讲话不是很标准，但也相当流利和熟练。 看来他每天都会说很多话。 难怪有人戏称，“支付宝”已经是外国人除了“你好”、“谢谢”之外最熟悉的中文单词了。

销售人员还向我透露了一个有趣的数字：普通消费者刷信用卡、从包里拿出卡、完成支付大约需要一分钟的时间。 有些人还得考虑哪张卡更划算。 更长。 但移动支付推出后，每个人手里都有手机。 打开二维码仅需一秒，支付速度大幅提升。

除了熟悉的支付方式让我们有宾至如归的感觉，大大提升我们的购物能力外，众多购物达人总结的支付宝省钱攻略也功不可没。 在去迪拜之前，我做了一些研究。 对于中国游客来说，海外购物基本上是一笔不小的开支。 如果能得到便宜的汇率，无疑可以省下不少钱。 随时随地了解商家的折扣信息，也是一个省钱的好方法。 。 支付宝已经可以做到这两件事。

我在迪拜购物的时候发现用支付宝结算的汇率比用信用卡便宜。 据说使用次数越多，享受的汇率折扣就越高。 以后你可以尝试一下； 另外，你还可以通过支付宝搜索海外，不仅有当地吃喝玩乐指南，还有优惠券，所以有些产品可以享受“支付宝价”，也就是说用支付宝付款时自动使用优惠券，而且价格比当地人买的要低。 迪拜的朋友很羡慕我，因为他们享受不到这样的折扣，所以我很乐意帮助当地人“代购”，让他们也能享受到实惠。

当然，让我略感遗憾的是，阿联酋全国免税，我没办法体验支付宝的实时退税。 以前在欧洲旅游，回国后还得去机场退税，也是一件麻烦的事情。 如果您选择将退税转入银行卡，则至少需要等待数天才能退回到您的卡中，但如果您选择支付宝，则会实时到账。 你下次可以试试。

美国：中国移动支付击败Pay

美国是信用卡消费极其发达的国家，因此以手机为代表的移动支付发展相对缓慢。 即使 Pay在美国也不是非常主流的支付方式。 但随着每年大量中国游客来到美国，越来越多的商家开始接受中国的移动支付方式。

我在不同的地方体验过二维码支付，遇到过很有趣的事情。 有一次我在纽约的一家商店购物时，发现这家商店可以接受中国的移动支付。 所以我没有拿出钱包，而是拿出了手机。 销售人员拿出二维码扫描仪进行扫描。 退房并离开。 结果，站在我身后排队结账的一个美国人好奇地问我用的是什么付款方式。 我简单地跟他说了一遍，他觉得这种扫描二维码的方法很有趣，说有机会的话他会尝试一下。 尝试。

当然，除了在购物场景中使用移动支付之外，还有很多其他场景移动支付也非常方便。 其中之一就是共享单车。 华盛顿是一座非常适合骑自行车的城市。 我去的时候正是樱花盛开的时候。 骑自行车去各个景点赏樱花是一个不错的选择，尤其是国内常见的OFO和摩拜单车，街头经常可以看到。 与美国的共享单车按日计价、非常不灵活、价格昂贵相比，中国的共享单车可以按小时计价，租用起来更方便、更便宜。 我用国内的ofo账户租了一辆黄色小车。 结账的时候我用的是支付宝，直接用人民币扣钱。 整个过程不需要兑换成美元，非常方便。

另外，我在美国东部的两周时间，除了在不同城市体验支付宝、微信等二维码支付方式外，还使用了Pay等NFC技术。 从用户的角度，我对比了两者的异同，确实感觉二维码支付比NFC先进很多。 这或许是二维码支付能够迅速普及，但Pay却难以大规模使用的重要原因。

首先，NFC支付对硬件要求较高。 它需要硬件接口和对用户的特殊培训。 经常会出现无法刷卡或者刷错卡的情况。 不过二维码支付就简单多了，可以通过使用二维码扫描器进行支付，也可以简单生成二维码收款码，简单易学，成本低廉。

其次，对于美国本地用户来说，使用NFC的步骤太多，显然不像直接用信用卡支付那么简单。 使用Pay更多的是展示您的身份并能够使用前卫的支付方式。

第三，NFC在场景中的应用并不广泛，更常见于一些快餐店和咖啡店。 相比之下，中国的移动支付技术显然可以满足更丰富的消费场景的需求。 从街头商店到第五大道的奢侈品店，它都可以使用。 还有很多优惠券、折扣、汇率折扣。 显然，后者更受游客欢迎。

下面的视频展示了两位英国《金融时报》外国记者分别在上海和旧金山体验移动支付的便利。 中国二维码支付以4:2击败 Pay。

尽管与中国商业市场移动支付技术的成熟度相比，海外国家仍有很大的追赶空间。 但随着中国消费者和中国领先技术不断向外界输出，相信全世界会有越来越多的人接受和使用。 有了这些技术，我们的海外旅行生活将变得更加轻松、无缝。 同时，中国的金融科技可以帮助更多像印度这样的国家实现跨越式发展，让更多人享受到金融服务和便利。

有兴趣的朋友请加群主：

备注：公司+姓名+职位+跨境组录入