支付宝与+合作伙伴联合发布的2023年数据显示，带手机游中国已成为境外游客赴华新趋势。 上海不仅是国际金融、商业中心，也是充满艺术文化的旅游热点。 2023年，上海已成为入境游客最青睐的移动支付消费城市之一。 除大湾区外，上海入境消费位居全国第一。 一。

目前，通过蚂蚁集团+跨境支付服务，外国人不仅可以使用支付宝（绑定外卡），还可以使用10个海外电子钱包（外包内部使用）进行入境旅游。 通过11个中外“支付宝”，2023年第四季度海外消费者在上海的交易额较一季度增长13倍，在上海开展跨境业务的活跃商户数量增长5倍。

移动支付成为入境消费“通用语言”

2024年，随着多国双向免签政策利好，海外游客来华将更加便利。 3月7日，国务院印发《关于进一步优化支付服务提高支付便利性的意见》，有望进一步提高来华人员支付便利和商旅服务。 位于“中华第一街”南京东路上的第一食品店是外国人来上海必去的地方。 上海特区新推出的“上海美食单”，专门为海外消费者推荐。 大白兔太妃糖、咸味冰淇淋、蝴蝶蛋糕等尽显“有朋自远方来上海吃美食”，用中、英、泰、马来文书写的“欢迎光临”大大拉近了与海外消费者的距离。

在南京路一号食品店，泰国游客Oppa看到一份上海美食推荐清单，上面写着泰文的欢迎词）

“国家最近推出了优化境外游客支付服务的政策，这对全国商家来说是个好消息，让我们把更多上海的好产品推向世界！” 第一食品东南旗舰店行政总监赵晔表示，在市商委的指导下，商户普遍加强了对海外消费者的支付和营销培训。 “现在海外顾客来我们上海一号食品不仅可以使用支付宝，还可以直接使用在家乡习惯的移动支付，非常方便、熟悉。在龙年，境外游客到店购物热情更高，今年1月，境外游客到店消费同比增长242%。

在中国人民银行、国家外汇管理局的支持和指导下，蚂蚁集团扎实推进各项措施落实，持续优化针对境内老年人和外国人的支付服务。 其中，在服务来华境外人士方面，支付宝与中国银行、工商银行、中国互联网络、海外钱包等多方合作，完成了两套基于“境外卡绑定”和“境外卡绑定”的便捷移动支付。 “外包内部使用”。 为了增加和优化海外用户的消费，单笔交易限额从原来的1000美元提高到最高5000美元，年度交易限额从最高1000美元提高到美元。 。

支付宝已经成为外国人在中国的宝库。 巴西游客玛丽亚说：“来到中国，到处都可以使用支付宝！因为信用卡不是到处都可以用，所以用手机支付非常方便。” 近期，支付宝App也已试点上线，提供14种语言的翻译服务。 除中文原版外，还有英文、法文、德文、西班牙文、马来文、阿拉伯文、意大利文、葡萄牙文、俄文、土耳其文、印尼文、韩文、日文、泰文、越南文等语言翻译。

海外三大“支付宝”品牌入境消费额最大

目前，通过+跨境支付服务，可在国内直接扫描二维码进行支付的10家境外“支付宝”包括：（中国香港特别行政区）、'n Go（马来西亚）、Pay（韩国）、MPay（中国澳门特别行政区）、（蒙古）、Pay（新加坡）、华侨银行（新加坡）、Pay（韩国）、Toss Pay（韩国）、（泰国）等

数据显示，2023年入境旅游移动支付最受欢迎的三大消费场景是：餐饮、交通、超市。 到2023年第四季度，上海交易的三大海外电子钱包将是：香港、马来西亚、'n Go、泰国。

支付宝近期推出多语言服务，方便多个国家和地区的入境游客在中国使用移动支付）

泰国2000后Oppa对“带着手机去远方旅行”非常满意。 3月1日起，中泰正式进入“双向免签时代”，便利的政策让她可以尽快踏上“随时旅行”的旅程。 这次免费去上海，她发现从浦东机场一路用手机打车、去便利店买水、去面店吃面、去南京路购物，让她的消费感觉更自由。 “我姐姐想去中国开一家泰国餐厅，这次我回去就告诉她，在中国做生意很容易，只要一部手机就可以了！”

浦东机场+服务台平均每天接单30单

“移动支付将便利入境游客在中国生活、工作、娱乐等各方面的体验。今年，在多国双向免签政策利好下，我们服务台平均接到咨询30余条。”每天查询量最高可达50个。”+浦东机场服务台现场负责人袁泉说。 2023年上海国际进口博览会前，在中国人民银行上海市分行、市财政局、市商务委、市交通委等单位支持下，上海机场集团、蚂蚁集团牵头在浦东机场设立入境便捷支付体验服务台。 提供双语服务，让海外客人“入乡随俗”，在落地后的“第一公里”学会如何使用移动支付。

浦东机场+服务台接待入境游客询问如何使用移动支付，日均30单）

“未来，我们将在人民银行、国家外汇管理局的指导下，持续提升在华外国人等群体的支付便利，深化服务场景建设，丰富支付服务供给。 ，不断提升支付服务水平和相关群体的支付体验。 据蚂蚁集团国际业务群+中国区跨境线下业务总监李硕透露：年初香港版“支付宝”率先在上海乘坐公交、轮渡后， +“外包内用”解决方案支持的钱包数量和使用场景将不断扩大，随着越来越多的海外钱包来到中国能够扫码支付，拉近了更多海外游客与中国商户的心理距离一方面，游客可以数字化地享受中国的精彩生活，另一方面，将会有更多的中国小商店可以轻松转型为“跨国商家”。