近年来，支付宝在中国变得非常流行。 作为全球领先的第三方支付平台，因其安全、快捷的电子网络支付而受到众多用户的青睐。 “告别纸币，安全快捷”是支付宝的一大特色。 如果把日常不用的钱存入余额宝，也能有一些稳定的收入，这就不错了。

然而，如果你把所有的钱都投入其中，真的安全吗？

小编是支付宝老用户，同时也是“淘宝”和“闲鱼”的用户。 闲鱼相信大家都知道，让你的二手闲置畅游是对的。小编也经常在上面买卖一些性价比较高的二手闲置物品，用户体验也不错。

但最近发生了一件让我着急的事情，颠覆了我对支付宝的印象。

这是正确的。 交易纠纷限制了支付宝的功能，这意味着您在支付宝的所有资产都被冻结。 那我们该怎么办呢？ 联系支付宝客服查看解决方案。 提醒我，因闲鱼出现交易纠纷，被列为危险交易，所有交易均受到限制。 具体解决方案请前往闲鱼安全中心查看违规情况及解决方案。

你看到了吗，12元交易纠纷，直接冻结了你在支付宝的所有资产！ 您的所有产品已被下架并禁止。 而且处置时间是长期有效的，相当于永远冻结你的资产，限制你在淘宝、闲鱼上的所有功能。

那么这起12元交易纠纷到底从何而来呢？ 怎么解决呢？

经过不断的寻找，我终于找到了这场纠纷的根源。

大家都明白，买家试图在平台外进行交易，这是闲鱼明令禁止的，所以我拒绝了。 结果买家坚持要买，我就把钱退给了他。 后来，就出现了所谓的交易纠纷。

兄弟们，这很令人困惑，不是吗？

来得更莫名其妙。 你必须想办法解决它，对吗？ 然后，如果有违规行为，您必须上诉。 然后去申诉。 我找不到投诉的原图，但看起来是这样的。

如果您已经收到退款：

提供支付宝退款订单号

如果已与买方同意：

请提供阿里旺旺的证明文件号码

申诉的话，提供支付宝退款订单号（这里想说的是只需要支付宝订单号，不需要其他证据。）然后等待申诉结果。 三天。 三天后，结果出来了。 因证据不足上诉失败！ 问题是，如果不需要别的，为什么证据不足呢？ 无语了。 那么建议您与买家协商，要求买家撤回投诉。 第二个不知从何而来。 大家也都看到了闲鱼已经封杀你很久了，需要你去交涉。 如果协商不成功，支付宝里的钱不会为您解冻。 如何谈判？ 添加买家微信？ 损失岂不是更大？ （这里需要对旺信进行自我教育，后来才知道）即使你联系恶意举报你的买家，他要么不回复，要么只会索要更多，让你蒙受更大的损失。 怎么办？再次联系支付宝客服

他们都是机器人，不会注意到你。 然后联系淘宝客服，

话说得有点刺激，但是解决了什么问题呢？ 如果要求您联系买家，您应该在哪里联系他？ 离开平台联系微信？ 那岂不是损失更大了？ 支付宝用户的安全和公平交易的安全在哪里？ 所谓“您涉嫌危害交易安全”从何而来？ 我不知道这个标准是什么。 刚才恶意举报我的买家可以冻结我支付宝里的所有钱，得到他想要的东西。

仔细想一想，支付宝一向以保障用户安全、快捷、公平交易而著称。 我相信支付宝冻结我的初衷也是为了保证广大用户的交易安全，这是可以理解的。 但这次交易让我感觉支付宝在某些方面还是做得不够。 客户服务和监管力度不够。 作为一个老用户，这对我来说是非常失望的。

相关投诉已提交淘宝客服升级。 如果能成功解决的话我会更新具体的解决方案。 我相信类似的经历不会发生在我一个人身上。