11月11日，正当阿里巴巴双十一下半年如火如荼，最终触及571亿销售额红线时，微信却意外放出大招（或许是它能放出的终极大招）。 ，正式上线微信电话本。 使用微信登录后，可以直接呼叫微信好友。 整体交互界面、流程和体验与打电话相同，而且免费。 这明显是跟阿里巴巴争头条的节奏。

逐渐消灭短信后，微信又从虎口抢食

微信与OTT之战已经过去一年半了。 当时，运营商抱怨微信会严重增加网络负载，并打算对微信进行收费。 腾讯一度被推到风口浪尖。 最终，由于三大运营商的声音不一致，经过腾讯高层的调解和多轮谈判，中国联通率先与微信结盟，推出微信沃卡。 中国电信和中国移动最终不得不接受微信不可阻挡的现实，甚至已经开始与微信合作。

微信对运营商的影响确实是巨大的。 去年，该运营商的短信收入仅小幅下降。 今年，中国移动宣布明年所有短信全部免费，并算作数据业务。 基本上可以说，运营商的短信收入被没收了——不是被微信没收，而是被先进的技术和商业模式没收。

运营商的核心收入只有两项：语音和流量服务。 但语音收入也遭遇滑铁卢。 市场研究机构最新发布报告称，2014年，受OTT影响，全球网络运营商语音和短信流量收入减少140亿美元，较2013年同比下降26%今年上半年，美国移动运营商数据业务收入首次超过语音业务。

今年5月，手Q推出实时语音通话，并将其放在显着位置。 整体功能和体验与今天推出的微信电话本非常相似，但并没有引起太多关注——手机QQ群的受众和关注度远不如微信。 除了OTT应用之外，WIFI通话等系统级动作也在说服用户不要使用传统语音。 小米、联想等公司效仿只是时间问题，但它们对中国移动运营商的影响远不及微信。 。 WIFI通话之所以无所畏惧，是因为它的覆盖率还不到微信的1/5。 “鸽笼原则”使得用户无法与营地中的人交谈，仍然不得不使用传统语音。 同理，QQ、易信等手机上的语音通话也不会有那么大的影响。

“省钱”是必须的。 可以预见，几个月后，微信电话本将逐渐成为又一个必备应用。 尽管大约一半的中国人口不使用智能手机和微信，但这些人本身并没有产生多少语音收入。 也就是说，现在大部分的语音通话都是微信用户打的。 运营商只能寄希望于微信语音通话的质量不会不如传统语音通话——但问题是微信语音是基于数据网络质量的。 运营商转向流量管理，建设4G网络以提高网络质量势在必行。 显然，微信再次占了虎口的便宜。

在运营商之外，电话簿应用程序会受到影响吗？

微信选择独立打造“微信电话本”，而不是给“语音”一个微信前台菜单。 当然，并不是因为微信产品不能承载。 核心原因是两个应用程序的目的完全不同。 微信是基于即时通讯和社交网络的生活社交平台，公众号已成为超级App； 而微信电话本是一款解决“实时通话”的电话本应用，但还不止于此。

如果只能满足打电话，那么互联网和App的能力就被浪费了。 微信电话本是一个应用程序，所以它可以扩展很多功能，比如通讯录管理、通讯录同步备份、内置特殊号码、通讯录屏蔽功能——就像搜狗号码通所做的那样。 如果微信电话本成为常规的打电话应用，它将取代搜狗号码通、360通话助手、小米黄页和触宝手机助手。 事实上，腾讯此前曾小规模测试过微信电话本，但并不支持通话。 该表格是搜狗号码呼叫的山寨版。

有趣的是，搜狗数通也有一个“野心”，要做本地生活O2O门户。 基于电话本整合本地生活服务，因为很多商店、企业、物业、医院等都使用固定电话。 集成到应用程序后，就变成了电话黄页导航。 人们通过它来使用服务，就像PC时代通过这样的导航来访问网站一样。 号码通用规则可以通过广告、分享等方式获得价值。

短期内，这部分梦想不会熄灭。 一是因为商户号码暂时无法出现在微信电话本中，除非将来商户的对外接口是微信； 其次，即使实现了第一点，微信做O2O还是靠公众号和大众点评，不太可能基于语音。 但从长远来看，如果微信电话本真的取代了运营商语音，或者变得比传统语音更流行，对现有通讯录应用的影响可想而知。

微信得到什么？新一代运营商新商业模式

如果运营商反弹，微信和OTT之间的新一轮战争将不可避免。 虽然微信已经有足够多的停机时间，但我希望不要再出现额外的问题——人们太依赖微信了。 不过，微信既然敢这么做，那肯定是有准备的，或者说是和运营商达成了某种默契。

但如果人们使用微信来实现类似语音、短信的功能，微信将成为新一代的通信运营商。 传统运营商彻底变成了管道，从“通信运营商”变成了“流量运营商”。 因此，目前运营商的一些商业模式对于微信来说也是有效的。 具体来说，我在手Q进行语音通话时已经分析过，所以不妨直接引用如下：

1、企业业务，如呼叫中心、企业综合集群网（企业综合通信解决方案）、集团彩铃、电话会议等；

2、信息服务。 中国移动、中国电信114通过后向收费等模式为用户提供预订酒店机票、问路、查天气、买票等语音信息服务，是大众点评等互联网O2O巨头的重要竞争对手。 ，被视为印度新的移动搜索。 可以和前面提到的“基于电话本的O2O”结合起来。

3.音乐商务、个人铃声。 这项业务使中国移动音乐基地成为最大的数字音乐主体。 这意味着以后，当你给别人打电话时，你可能会听到不同的铃声，就像表情符号一样，可以在微信上获得来卖钱。

4.直接充电。 如果用户严重依赖微信之后，朋友关系都靠它了，运营商本身也不做太多语音工作，微信突然要对语音通话收费怎么办？ 微信并不承诺永远免费——而且企业做出的类似承诺也并不有力。 但可能性还是很小——微信、腾讯甚至互联网有今天的样子，不就是因为免费吗？