刷脸支付欲得用户“心”先要护住“脸”

2024-04-02
来源:网络整理

想要用刷脸支付赢得用户“心”,首先要保护好自己的“面子”

何兴辉 摄

几年前,朋友之间还用“刷脸”来互相调侃。 转眼间,靠“面子”谋生已经成为现实。 此前,广州首条智慧地铁实现了“刷脸通行”。 5G趋势下,各大支付巨头摩拳擦掌,刷脸支付开始加速。

刷脸支付让人们的生活更加便捷

您无需携带公交卡、零钱或手机。 在广州,坐地铁只需刷脸! 据媒体报道,广州首个智慧地铁站近日开通,乘客可以刷脸无感通行。 “人脸识别300毫秒内完成,每分钟可容纳40人通过。”

作为内陆省会城市,贵阳早在今年数博会上就向公众开放了地铁刷脸支付体验场景。 市民普遍反馈是“刷脸几秒钟,快捷方便!”

目前,贵阳市正在利用大数据发展优势,实施公交人脸识别应用项目。 预计2019年底,贵阳地铁、公交部分线路将试行刷脸支付。 由此,贵阳将逐步构建刷脸消费生态,实现市区“一登记、全城刷脸”。

不知道从什么时候开始,刷脸支付已经深入到了人们的日常生活中。

灾备技术国家工程实验室副主任、北京邮电大学网络空间安全学院教授杨鑫表示,从最初的肯德基KPRO餐厅到如今的药店、超市等众多线下零售场景、便利店等,全国已有超过百万消费者率先体验了刷脸支付的便利。 同时,在“互联网+政务”领域,170多个城市的用户通过人脸识别完成身份验证,在线办理公积金提取、个人税务查询等事项。

刷脸支付时代即将到来。

5G趋势下“刷脸”加速升温

如今,随着5G时代的到来,互联网+、AI智能、云计算、物联网的深度融合,刷脸支付开始加速。

辛阳认为,与扫码支付相比,刷脸支付会给人们带来更多便利。 例如,即使携带重物也能轻松支付; 而由于AR能力的叠加,支付场景也会变得更加有趣。

另一方面,面对日益增长的人力成本,刷脸支付能够更好地为商户增收节支。

一台刷脸机每天的工作量相当于三个收银员。 如果10名消费者同时结账,传统模式需要56秒,而刷脸机只需10秒。

在辛阳看来,刷脸支付更大的潜力在于其引流能力和互动营销能力。 “这是未来新的流量入口,支付前后,商户可以做无限延伸,比如结合消费记录和偏好,向消费者推荐合适的产品。这才是刷脸支付的真正价值,也是也是未来的发展方向。”

杨鑫预测,阿里巴巴和腾讯正在花费巨资推广和研究人脸识别支付技术,整个行业发展前景可观。 未来2到5年,刷脸支付将呈现井喷式增长,重塑整个支付行业和零售餐饮行业生态。

加强安全防线将是重中之重

通过上传自己的高清照片,你可以将经典影视剧片段中的主角脸替换成自己的脸,与你喜欢的偶像进行“同框”……最近,一款名为“换脸”的APP ”在网络上走红,引发一场网络狂欢。 然而,由于用户在“换脸”时需要进行眨眼、抬头等各种验证,这与人脸识别支付时采集的面部信息类似,不禁让公众产生疑问:当使用人脸识别支付时越来越流行,当今世界,如果“换脸”短视频落入他人手中,是否会危及刷脸支付的安全?

杨鑫表示,与指纹、虹膜等相比,人脸属于隐私性较弱的生物特征。 因此,刷脸支付对公民隐私的威胁值得特别关注。 “无论什么样的人脸识别技术,都可以破解,是否值得破解,只取决于破解的成本和带来的收益。”

辛阳表示,正是因为缺少了手机这个媒介,面部信息的使用才变得更加容易。 在刷脸技术开启的生物识别支付时代,如何与新技术展开激烈的攻防战,整合商户,在让安全防线越来越坚固的同时,最大限度地减少消费者利益的损失,将是商家的当务之急。刷脸支付的未来发展。

一个尴尬的事实是,由于设备成熟度、客户接受度、支付安全性等方面不够,刷脸支付在国内尚未实现大规模普及。 目前,用户更愿意使用相对安全的手机支付。

通讯员 何春 记者 何星辉

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