“日利率低至万分之一、3分钟到账、随借随还”、“用信用卡、身份证就能贷款”……不少用户反映,抖音短视频平台充斥着各种贷款广告。
3月7日晚,华夏时报记者登录抖音平台输入“贷款”字样发现,第一条广告为盛北的“1分钟表白”,广告称“先用盛北APP借款很划算,借1万元日利息低至1.6元……”此外,用户提供的其他视频显示,51房积金管家、挖财信用卡管家等也曾在抖音上出现过相关贷款推广广告。
对此,网贷之家研究院院长张叶侠在接受本报记者采访时分析,近年来,90后投资者占比逐渐上升,年轻人是网贷平台想要吸引的投资群体;部分网贷平台希望通过抖音短视频等流量大的渠道来获客。
与此同时,记者在聚投速平台上还发现,抖音因贷款广告被投诉,包括“抖音平台插入高利贷利息广告”“抖音含有大量违法网络贷款广告”等等。
张叶侠表示,抖音上宣传的贷款平台质量参差不齐,有的甚至宣称没有贷款门槛,对借款人存在误导。另外,年轻人消费还没那么理性,对违约后果没有判断能力。这些平台至少应该提醒借款人注意风险。
中国互联网金融协会(以下简称“中国互联网金融协会”)3月6日发布《关于网络借贷虚假广告涉嫌欺诈、侵犯消费者权益的风险提示》(以下简称“风险提示”)也指出,“近期,社会上仍有一些网贷机构利用短视频平台等新媒体渠道发布虚假广告,部分广告涉嫌营销非法产品、宣传非法活动”,这些行为明显违反国家关于金融广告行为的有关规定,侵犯了消费者的合法权益。
贷款广告频繁出现在等短视频平台上
一些短视频平台成为贷款机构推广、获客的渠道。
3月7日,记者在抖音平台输入“贷款”一词,发现第一个结果就是盛贝的“1分钟表白”广告。
广告视频中写道,“盛贝三周年活动为你开启‘借贷特权’,即刻可贷5万元。”现场两人还称,“先在盛贝APP借贷很划算,借1万元日利息低至1.6元……这太值得了。”
据了解,盛贝由深圳萨摩金融服务公司开发,萨摩金融服务公司成立于2015年5月,携盛贝进军消费金融市场,提供网络贷款、保险、理财、在线信用卡受理、信用卡账单管理等服务。
除省贝外,有用户反映,51公积金管家、挖财信用卡管家、久富玩卡、去哪儿网等也出现在抖音上或仍有相关贷款促销广告。
比如,据用户提供的挖财信用卡管家的广告视频显示,其宣称“门槛低、利率低、无需繁琐的证明材料……凭信用卡或身份证即可贷款,最高可贷10万元,利率低,最快当天放款……最高可免除200元利息”。
抖音的贷款广告为何充斥屏幕?
对此,张叶侠表示,首先,近年来90后的投资人占比逐渐上升,年轻人正是网贷平台想要吸引的投资群体;其次,这些借贷平台早期的获客渠道有限,一是自有平台,二是第三方门户网站,但有时与门户网站合作有一定难度,因此部分借贷机构希望通过抖音短视频等大流量渠道来获客。
也有分析人士指出,短视频流量平台通过帮助贷款机构引流获取巨额利润,而贷款平台则可获得大量潜在客户。
事实上,随着移动互联网的发展,近年来抖音、快手等短视频应用的用户数量急剧增加。
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,短视频用户规模达6.48亿,用户使用率为78.2%。
互联网金融协会警告网络借贷机构不得在短视频平台等渠道发布虚假广告
不过,贷款机构通过短视频平台发布广告也被发现存在一定问题。
“近期,社会上仍有一些网贷机构通过短视频平台等新媒体渠道发布虚假广告,涉嫌营销违法产品、宣传违法行为,包括宣传利率高于法定最高利率的贷款,以及从事‘校园贷’‘人头贷’等法律明令禁止的活动,容易导致部分消费者信服并参与交易。这些行为明显违反国家关于金融广告行为的有关规定,侵犯了消费者合法权益。”中国互联网金融协会指出。
中国互联网金融协会进一步表示,“各会员机构应当遵守金融广告管理规定要求,规范开展营销推广活动,不得向社会公众提供违反国家利率规定的借贷撮合服务,不得向学生、无还款来源、无还款能力的借款人提供借贷撮合服务,不得直接或者变相通过从贷款本金中扣除利息、手续费、管理费等费用等方式收取“头息”。同时,要积极加强消费者信息保护,不得滥用、泄露、非法买卖消费者隐私信息。”
网贷老手肥皂大叔也撰文指出,贷款机构在对外宣传上,不能只讲优点,也要讲缺点。宣传“快速借款”、“即时到账”太过片面,整个借贷流程的风险、还款方式、实际利率等都应该讲清楚。贷款机构有义务、有责任做好“借款人教育”。
与此同时,本报记者在聚投速平台上也发现,抖音因贷款广告被投诉。
例如,有投诉者称抖音上植入了高息贷款广告,即“借1000得700,七天还1000”。还有用户称,自己在抖音上看到贷款广告,刚注册了一下,想看看有没有额度,结果贷款机构就把自己的个人信息全部泄露给了其他网贷平台。还有投诉者称,抖音上的这些网贷广告大多存在高息、暴力催债、辱骂等问题……
那么,抖音上还能投放贷款广告吗?
对此,肥皂大叔坦言,抖音做贷款广告其实也是为了引流,毕竟抖音的用户群体有限,刚好契合这类贷款公司的客户群体。贷款广告不是不能做,但必须做实。对于抖音来说,在审核金融、类金融广告时,是否应该提高门槛、加强审核标准?片面性、传播谣言的广告,不应该这么轻易就过关。