【安装调试费】光猫和机顶盒由电信公司提供,安装调试费在线支付,如安装失败或订单退回,可通过订单查询-退单退款入口自助退款,申请退款后3-5个工作日费用将退回原账户。
【生效规则】套餐在完成后次月生效,取消后次月失效。月费:免费赠送手机来电显示/回铃音功能费,包含当月国内流量、分钟数(189元套餐:20G国内流量+200分钟国内通话;219元套餐:40G国内流量+400分钟国内通话),国内通话0.15元/分钟,国内接听免费;当月宽带按对应标准资费8折优惠收费;完成第一台电视当月免基础费,第二台及后续电视按10元/月基础费收费; 新办固定电话办结当月租赁费为10元/天,免费来电显示,本地通话前3分钟0.15元,以后每分钟0.11元,其他费用按标准资费标准收取。
【产品说明】套餐内包含1条不限量主宽带、1个精品电视节目、1条座机月租及来电显示、手机与座机共享国内通话、手机共享国内数据流量、套餐会员享受本地群组通话优惠、手机国内接听免费。
【超额资费】国内通话0.15元/分钟;国内流量5元/GB(未达限额0.03元/MB),15元后3元/GB(未达限额0.03元/MB);短信、彩信0.1元/条。手机最多6部(189套餐4部及以上每部加收10元/月)、电视最多6台(2部及以上每部加收10元/月),其余按标准费率收费。当月超额流量费达600元(不含流量套餐功能费)的,套餐内所有手机上网服务暂停。当月如需继续使用服务,需另行申请开通,开通后需收取套餐超额流量费,同样,每达到600元即暂停服务; 若当月暂停使用互联网服务,且未提出开通申请,则下月初将自动开通互联网服务。
【流量结转规则】套餐内包含的共享流量当月未使用完,可结转到下个月,下个月仍未使用完则不结转。如更换套餐或用户注销账号,原套餐剩余流量不结转。如手机因欠费关机满一个月、关机留号满一个月等原因,原套餐剩余流量不结转。
【宽带安装说明】本宽带产品安装于四川省境内,由于各安装地址网络资源、线路设备情况不同,宽带速度等差异请以当地安装人员说明为准。
【扩充现有SIM卡】现有SIM卡加入集成套餐,套餐生效后,若原套餐已停用,则无法恢复,可选择其他在售套餐。
【FTTR产品规则】订购即刻生效,用户承诺上线协议,每36个月滚动执行,每协议期到期月份可解除合同。每协议期内如您取消订购、降级套餐(包括取消扩容套餐或特权套餐)、停服、解约、会员退出或提前执行服务等,请登录中国电信APP或前往中国电信营业厅咨询办理。同时需缴纳一次性违约金(189套餐1600元、219套餐2100元)。取消立即失效,不再享受优惠。如您转让服务,协议自动转移至受让方(新客户)。终端产权归电信所有,宽带下线需归还终端。
【订单查询】如需查看订单状态,请点击订单查询进入。
【翼支付优惠券使用条件】领取优惠券后需通过线上渠道预约并在15天内完成新FTTR套餐安装,完成后3个工作日内可在线申请使用此优惠券(有效期7天)。
【易付通优惠券使用规则】下载并登录中国电信APP-我的-红包优惠券-置顶图(“更多优惠券”立即查看),点击优惠券按钮查看使用情况。300元易付通优惠券发放至领取手机号易付通账户。易付通优惠券有效期90天。更多规则请用领取手机号登录易付通APP。为确保成功使用,建议领取优惠券后再下载并凭券号登录“易付通”APP。