企业微信无疑是目前最官方、最强大的私域运营工具,其在赋能企业私域运营方面的强大表现,吸引了众多企业蜂拥而至。
刚刚,企业微信更新3.0.26版本,带来全新“组合拳”,提升企业服务客户的“服务能力”。
【全新外部收款功能上线,交易更顺畅】
对于网上交易,如何才能让顾客安心支付呢?
以往,顾客进行网络支付时,一般都是直接把钱转给导购员,或者扫描导购员发来的付款码,但心里难免会有疑虑:把钱转给这个人靠谱吗?我的钱是打给这个导购员本人,还是打给这家公司?
那么,如何才能让顾客安心付款呢?
现在,使用“外部支付”功能,可以打消客户的这些疑虑,放心付款:
1、支付的时候,顾客可以看到“支付给xx企业”,也就是说钱不经过导购个人账户,而是直接打到公司账户,交易更顺畅,顾客更放心。
2、企业还可以查看每个导购员的付款明细,财务对账、绩效统计更加便捷。
3、导购可以生成支付链接直接发送到顾客微信,顾客点击即可支付。
4、导购发起支付时可以设置“要求顾客填写联系方式”,顾客微信支付时直接填写姓名、手机号、收货地址即可。好处是:方便企业邮寄商品/提供服务。
此外,新版本还支持按条件筛选客户群组(之前是通过标签筛选客户),您可以根据群组所有者或群组名称中包含的关键字快速筛选出相应的客户群组,进一步提升服务速度。
随着“对外支付”新功能的上线,微信商业全流程(获客-服务-支付-留存)已经打通,企业可以基于关系链不断提升服务能力,实现业务增长。
【功能全面升级,使用更简单】
3.0.26版本还全面优化了各项办公功能,让内部协作更加顺畅:
1、会议功能增强了“静音”的管理:会议主持人可以禁止成员自行打开麦克风,需要打开麦克风的成员可以向主持人发送申请,使会议发言更加有序。
2、企业可以在管理后台查询、导出会议记录,可以查看到哪个部门发起了多少次会议、谁在什么时间参加了哪些会议,满足企业会议管理的需求。
3. 设置“强打卡提醒”,如果在规定时间没有打卡,系统会弹出提醒,防止再次忘记打卡。
认知决定高度。作为智慧零售运营专家,畅意已帮助洽洽、蒙牛、汉素等200多个品牌成功转型升级为智慧零售。这主要得益于企业微信整合了智慧零售、微信支付、小程序、腾讯直播等一系列工具,实现了对零售三要素“人、货、场”的全面重构。
更重要的是,畅翼结合自研的CDP智能营销数据分析系统,打通品牌底层数据,让多方数据联动,乘风破浪,共闯私域营销新浪潮。
立即行动吧,最好的时机永远是现在!