□文/图 董莉莉

一名公民进行实名认证。

“最近你有没有收到支付宝要求你实名认证的短信？你听说过这几天网上流传的支付宝实名制的消息吗？我还没用过支付宝实名认证，7月份会不能用吗？”谈及支付宝实名制，市民刘菲有很多疑问。你是否也有和她一样的担忧呢？

笔者发现，近日网上有报道称，从今年7月1日起，未绑定大陆银行卡的用户将无法再往支付宝账户中充值，也无法使用账户内的余额。未实名登记的支付宝用户需在7月1日前补全身份信息，否则账户内的资金可能被冻结。

昨日，笔者就此事致电支付宝客服，支付宝客服人员表示，7月1日起未实名认证的支付宝账户不会被冻结，但用户使用余额支付会受到一定限制。

支付宝客服表示：“实名认证的方式有很多种，除了身份证、银行卡，还有手机、社保账户、支付账户等等。不绑定银行卡就不能使用账户余额、冻结账户余额的说法是错误的。”

对于支付宝用户身份信息不齐全可能被冻结账户资金的说法，该客服表示：“这个说法不准确，按照新规定，信息不齐全的用户部分功能会受到限制。也就是说，具体影响程度和用户身份信息齐全程度有关。”

据了解，支付宝上述举动是为了配合即将实施的网络支付实名认证。2015年12月，央行颁布的《非银行网络支付管理办法》将于今年7月1日正式施行。《办法》规定，为客户开立支付账户的支付机构应当对客户实行实名管理。此外，支付宝、微信等第三方支付账户分为三个等级，用户的实名认证等级越高，账户功能权限和转账金额就越高。也就是说，从7月1日起，如果你没有完善支付宝或微信的相关身份信息，你的账户部分功能将受到影响。

笔者认为，随着科技的进步，人们越来越多地使用网络支付功能，其中最常用的是支付宝。为了避免支付过程中的不便，市民可以提前进行实名认证。