段永平不仅是著名企业家，因创办“小霸王”、“步步高”等品牌而为人熟知，与OPPO、vivo等知名企业关系密切，还是拼多多的天使投资人，还曾带黄峥与巴菲特共进午餐。

同时，段永平也被认为是中国最早、最著名的价值投资人之一。他为人幽默直率，一直活跃在互联网上，在雪球上用昵称“大道无形，我有风采”，经常与网友交流对企业、投资、商业模式的看法。

今天我把段永平2018年9月30日在斯坦福与中国学生的交流分享分享给大家，相信还是能给大家带来很大的启发。

对话中，他透露了自己的“成功秘诀”：有一份“Stop List”，列出哪些事该做，哪些事不该做。不做错事比做对事更重要。“一切成功都源于尽职尽责+保持平常心。”

我们所有的成功都源自“责任+安心”。

平常心就是（理性），就是回归事情的本源，做正确的事，并且把事情做对。Stop List 就是做正确的事，但是做正确的事必须建立在不做错事的基础上。

很多人因为抵挡不住短期利益的诱惑，常常会做出明知是错的事情。比如OPPO/vivo的Stop List：不设销售部（因为不用谈生意）；不跟客户单独谈价格（所有客户一个价，双方节省大量时间和精力，10年、20年加起来很可怕）；不做OEM（OEM产品差异化不大，很难盈利）；不借利息（永远不要因为资金链断裂而倒下。芒格说，如果你知道哪里会死，就不要去那里。大多数公司失败就是因为借了太多钱。）

以下为本次交流的记录：

1. 对你来说最重要的是什么？为什么？

段永平：这个答案在不同的年龄是不一样的，现在是家庭、亲情、友情，还需要我解释吗？

2. 如果没有销售部门，你们的定价决策机制是怎样的？

段永平：产品上市的时候，要做好市场调研，定好价格。如果定价错误，要及时调整。竞争的本质是产品的差异化，你要做出别人做不到的东西。没有差异化，就成了日常基本商品，只能拼价格，很难赚钱。

3. 你曾经尝试过改变自己的性格或者思维方式吗？

段永平：我不这么认为。性格是很难改变的。中欧有一份统计，世界500强公司的CEO性格各异，但只有一个共同点，就是（诚信）。

四、中国民营企业如何应对贸易战的挑战？

段永平：最关键还是要靠企业自己，如果企业做得好，贸易战不打都无所谓，很多做得不好的企业，会把贸易战当做遮羞布。对好的企业来说，危机来了就是机会，我们也不贷款，现金流很充足，所以每次危机都是机会。

5. 投资早期公司的逻辑是什么？

段永平：我不投早期企业，只投上市公司。我投黄峥是出于个人原因，他是我的朋友，我认识他，我信任他。黄峥是我认识的少有的有洞察力的人，他看重事物的本质。

6.我们来谈谈营销方法论？

段永平：大家有一种误解，以为我们很重视营销。其实对于我们来说，营销根本不重要，最重要的是产品。没有一家公司因为营销失败而失败。

一个公司的失败，本质上是产品失败了。当然我不是说我们不要做营销，其实我们做营销做的很好。营销就是用最简单的语言把你想传播的信息传播出去（给你的用户）。

我想强调的是，营销不是本质，本质是产品。营销最重要的就是不要说废话，企业文化才是最重要的。广告最多只能影响20%的人，剩下的80%是企业文化的影响。营销不好，最多销量慢一点，但只要产品好，不管营销好不好，20年的结果都是一样的。

7、中国品牌在新兴市场国家有哪些机会？

段永平：这个我不太理解，但是我觉得不会有太大区别，都是以用户需求为中心，平常心就是回归事物的本源。

8. 巴菲特晚宴上发生了什么？

段永平：我做慈善，巴菲特也做慈善。我直接捐款，跟通过巴菲特捐款是一样的，所以我拍了巴菲特午餐的照片，就当是慈善，也可以向巴菲特学习。不用吃饭，只要在网上看巴菲特的视频、演讲、股东信就行了。巴菲特说的话很有逻辑，听起来就像音乐一样好听。

9、现在手机（企业）有两种模式，一种是先吸引用户，然后通过其他方式变现，比如小米；一种是靠产品本​​身赚钱，比如苹果。哪种模式比较好？

段永平：第一，从吸引客户的角度来说，苹果比小米要好；第二，从长远来看，没有哪家公司能靠便宜来赚钱，性价比只是给自己找的借口而已。

我们必须以用户为中心，不一定要高端，也不一定要低端，我们只要做好自己能做好的，满足某一类人群的需求就行，就算是苹果，也不可能让所有人都满意。

早些年我们经常讲性价比，直到有一次跟一个熟悉中国的日本人谈合作，提到我们的产品性价比高，对方不解的问，什么是性价比，是“性价比”吗？

我一时愣住了，觉得日本人的字典里好像没有成本效益这个词。我花了很长时间才意识到，“成本效益”其实是业绩不佳的借口。希望我们公司以后再也不要用这个词了。

10.未来投资/创业趋势是什么？

段永平：这个问题对我来说有点难，我个人不太在乎前沿的东西，我一般都是落后，了解了好的公司再去投，前沿的东西是苹果这样的公司关注的，我做的事情就是去寻找像苹果这样的公司。

11、在这么多的手机公司中，为什么苹果是最成功的？

段永平：苹果很少见，（专注）做自己想做的事。苹果有一个超越利润的追求，就是做最好的产品。苹果的文化很强，有严格的“停产清单”，必须让用户满意，必须做出最好的产品。

我们不跟苹果竞争，因为在这1000个功能中，有些比苹果好，这没什么意义。这就像说我们懂功夫，CBA打不过NBA，这简直是胡说八道。

12、社会“禁入名单”和投资什么关系？

段永平：我是反对投资的。社交很累，很耗时间。我平时交际的朋友太少了。看上去认识很多人，其实很难深入了解。有时间的话，我更喜欢打球。投资只是我的爱好。我可以打败标普指数（平均水平）。

13、为什么说“敢为天下末人，争做末人中的第一人”？

段永平：所有大师都敢于做世界最后的人，他们只是做得比别人更好。我们公司的成功不是偶然的，我们坚守自己的“停工清单”，筛选合作伙伴、筛选供应商，慢慢构建一个良性循环，从长远来看，这是非常宝贵的。

世界上最后指的是产品类别，因为市场需求往往很难猜测，但别人已经把需求说清楚了，你满足这个需求就更有把握了。（世界上最后指的是产品类别，世界上最后中的第一个指的是能做出好的产品。换句话说，世界上最后指的是“做正确的事”，世界上最后中的第一个指的是能“正确地做事”。）

14. 您在投资上犯过什么错误吗？

段永平：我在投资上从来没有犯过错误，但在投机上犯过错误。（我在投资上犯过错误，但错误很小，当时可能没有想到。）我投机百度的时候，被（挤）亏了一两亿美元。

我遵循巴菲特：搞不清楚的东西，我就不去碰。我肯定会错过很多好机会，但我保证我抓住的都是对的。投资遵循巴菲特的逻辑：先看商业模式，了解公司怎么赚钱。95%的人投资市场，就是不懂投资。投资一定是做商业的，公司要赚钱。

15. 何时出售苹果以及为什么？

段永平：好企业是不需要卖的！

16. 自从来到美国之后，你的能力范围有什么提高吗？

段永平：能力圈不是用金箍在地上画个圈，说外面有怪兽，你就待在里面别出去。能力圈是：对自己诚实，知道自己知道什么，知道自己不知道什么。有了这种态度，如果你能理解某件事，那它就在我的能力圈内，否则就不是。

苹果市值1万亿？我从来不在乎这个，我只关心它赚钱的能力。当我买入一家公司时，我不会打算卖掉它，除非它的盈利能力发生变化，或者有更好的、我熟知的、价格很低的目标。

17、你如何看待创业中的“坚持就有希望”和“Stop List”？

段永平：“停表”讲的是做正确的事情，知道错了就要马上改正，对于创业依然适用。（就是做对的事情一定要坚持，做错的事情要尽快改正！）至于怎么做对，那是方法层面的，可以通过学习来解决。

如果你不知道什么是对什么是错，也就是你没有是非感，那么这辈子就很难做出什么成就。是非感是需要自己去培养和坚持的。比如抽烟，很多人戒不掉烟，不是因为不知道抽烟不好，而是抵挡不住短期的诱惑。

18. 你为什么不见媒体？

段永平：我不想让公众觉得我控制了公司，偷走了CEO的成就感。不偷走他们的功劳非常重要，因为实际上我已经十多年没有上一线了。如果我还是CEO，公司可能不会这么好。

19、您如何看待中美两国市场环境对创业发展的差异？

段永平：美国环境好，在中国做生意比较难，自己做完生意还要干警察、消防、安保，很麻烦……

20. 你主张不借钱也不用钱。如果错过了机会怎么办？

段永平：贷款、消费，赚钱快，赔钱更快。你经常在河边走，鞋子会湿的，鞋子湿了就湿一辈子。为什么要冒这个险呢？（有些机会是注定要错过的，只要确保抓住了对的机会就够了。）我们过去的竞争对手大多消失了，但我们还活着。也许这就是原因吧。

21. 您如何看待智能手机外壳行业？

段永平：我不太明白，但是我知道好东西是不需要推广的，你看智能手机一出来，很快就火了，如果你的产品出来后，不能很快吸引到用户，那肯定是不够好的，你要好好想想自己的问题。

22、你对职场新人的职业发展有什么建议？

段永平：做好自己的本职工作，不要跳槽。硅谷很多人喜欢跳槽，但在苹果工作 30 年，会比跳槽到大多数创业公司有更好的回报。

23.您如何看待创业？

段永平：如果你不明白自己在做什么，就不可能说服投资者。黄峥特别善于问这意味着什么、那意味着什么，抓住问题的本质。

24.（什么是）企业文化？

段永平：企业文化是核心，核心就是为什么成立这个公司，这个公司是我们要去的地方，核心就是什么是对的，什么是错的。

招人分为合格的人和适合的人。适合是文化匹配，合格是能力。价值观不匹配（匹配）的人就不要招。给公司制造麻烦的人往往是合格但不合适的人。一群合适的普通人，只要齐心协力，就能成就大事。

25、您如何看待中国企业热衷弯道超车？

段永平：有句话说，“抄近路是迷路之路”，弯道超车是不存在的，最重要的是抓住本质！不然，就算你超车了，也会被再次超车。

26、怎样判断股价是否便宜？

段永平：这个问题只有那些只关注短期和市场的人才会问。我不考虑这个问题。我关注的是长期，不去碰我不懂的东西。任何考虑市场和时机的方法都可能是错误的。我不看市场，我看业务。

你说某只股票很贵，你怎么知道的？如果你从今天来看 10 年前，我想一切都很贵。如果你从 10 年后来看现在，如果你能理解这家公司并且它很便宜，那就买它吧。

27.如何理解“Stop List”？

段永平：主要是做对的事情。这不是什么（技巧）或者（公式），而是一种思维方式：如果你发现自己错了，就立刻停下来，因为这时候成本是最低的。我不能告诉你对还是错。如何判断对错，需要你自己去积累。

你不应该对用户或投资者撒谎。每一句话都是一个承诺。你应该知道这一点。如果你去找投资，却说你没有生意，没有，什么都没有，那就去找你爸爸吧。你必须先有东西，然后才能见到投资者。如果你甚至不知道自己想做什么，投资者怎么会相信你？

至于如何把事情做好，需要时间去培养（有学习曲线，必须允许犯错）。坚持“Stop List”，优秀是积累起来的。和苹果相比，OPPO在做正确的事情上也一样，但在做正确的事情上可能还存在一些差距。但我们已经积累了。我们比大多数公司都优秀。

“停表”没有捷径，要自己积累、保存、历练。停就是发现不对就停，时间久了效果会很明显。很多人放不下眼前的诱惑，30年后还在。犯错一定要停，抵制短期的诱惑。

28.如何在硅谷更好地养育孩子？

段永平：最重要的是给孩子安全感。怎么给？就是给时间，给高质量的陪伴，和孩子做朋友。高质量的陪伴就是在一起，藏好手机。

爱是无条件的。中国人的爱往往是有条件的。“你得了第一名，爸爸很爱你。”这两句话永远不能放在一起说。中国人还喜欢到处炫耀自己的孩子得了第一名，这很容易给孩子带来压力。

孩子会想：如果我排在第二位，你是不是就不爱我了？我养育孩子的时候，尽量不对他们说“不”。除了重大问题和涉及界限的事情，我让孩子大胆探索。

29.您觉得老八怎么样？

段永平：巴菲特是个非常好的人，他待人很善良，发自内心的真诚，他很有智慧，任何复杂的问题，一两句话就能抓住本质。他这么有智慧，这么成功，这么善良。我在中国企业家中很少看到这样的人，美国企业家也很少。

30.为什么要出售网易？

段永平：因为丁磊还只是个大孩子，我不太放心把那么多钱放到他手里，虽然股价证明我可能犯了一个错误。

31.您如何看待特斯拉？

段永平：芒格说马斯克是公认的天才，他的智商可能是190，但他认为自己是250。但经营一家公司，必须理性。在我眼里，特斯拉是一家零价值的公司，迟早会完蛋。它的（企业文化）很糟糕。

32.如何建立长久的友谊？

段永平：就是真诚待人。我从巴菲特身上学到，人生最重要的就是友谊。所以我们要宽容、友好、真诚地对待朋友。但他并没有说我们要有很多朋友，十几个好朋友就够了。

33.如何传承（文化）？

段永平：没有什么特别的秘诀，主要靠筛选，找到志同道合的人。因为你不可能说服那些不相信你的人。当你跟不相信你的人谈话的时候，你看他们眼神游移不定。然后你每年、每月、每天谈，经过多年的筛选，把不适合的人剔除出去。

34.如何选拔人才，包括合伙人和员工？

段永平：一下子找到对的，是运气。最主要的是要有标准，该淘汰的淘汰，该解散的解散。知道错了，就要有勇气停下来，越早停下来，成本越低。

35. 请举例说明你的“停止列表”。

段永平：现在没想那么多，我学过广播，但没做，因为不是我喜欢的。我研究生毕业的时候找的工作，说是几年后能当上导演，两年后有房子，有鸡鸭鱼肉。

但我没兴趣，就离开了。后来我去了佛山无线电八厂。当时这个几百人的厂招了100个本科生，50个研究生，大家都不满意，很多人想走。结果我走两年后，小霸王就出来了。我再回去一看，组里还在（只剩下一个人）。

很多人嘴上说“我还没找到更好的机会”，其实是没有勇气停止做错事。所以停的意思就是发现错了就立刻停，否则两年后可能还在那个糟糕的地方。我做事总是想着长远，很多人执着于眼前的利益，30年后还是会执着。

36.美国对中国的误解？

段永平：美国人普遍对中国比较了解。我支持（政治正确），因为如果你连政治都不正确，你怎么能正确呢？现在美国人选出来的总统让我很困惑，但我相信最后一切都会好起来的。

37.（价值）投资中最重要的是什么？

段永平：（对的生意、对的人、对的价格，这是巴菲特说的。）对的生意指商业模式，对的人指企业文化，这个不是那么重要，这个才是最重要的。

这跟（创始人）有很大关系，就是赚钱的方法，这个要你自己想清楚，我不能告诉你。就像你不打高尔夫，我也不能告诉你它有多好玩。

38.如何坚持创业？

段永平：我的理解很简单，坚持不住就坚持不住，坚持住就放不下，到时候自己就知道了。

39.您对比特币/区块链有何看法？

段永平：我对不能产生现金流的东西不感兴趣。我不懂区块链，就不看。我不懂，就不会重仓投资。但我不懂，不代表你不懂，你应该投资你能看懂的东西。

40.如何发现并保持平常心？

段永平：保持它不难，因为它已经存在了（心里已经有了）。但是马云也说过，“常人很难有常心，所以常心也是不常心！”发现是需要吃苦的。因为没有常心，随时都会跌倒。

41.如何找到自己喜欢做的​​事情？

段永平：如果你一直呆在自己不喜欢的地方，你可能永远都不知道自己真正喜欢什么。所以如果你发现哪里不对，就应该停下来。多尝试，多寻找。做自己喜欢的事情，就没有加班的概念，因为你会想方设法地工作。

42、我认为失败是必然的，而成功则是偶然的，对吗？

段永平：成功必有原因。

43. 如果你有机会重新过一遍人生，你会做什么不同的事情？

段永平：我不知道，我没有想过这个问题。也许少喝点红酒？

44.您最想对儿子说什么？

段永平：说什么都没用，重要的是你做什么（最重要的是你做了什么）。（这是巴菲特说的）

45. 你怎样知道什么是对的/错的？

段永平：思考是需要时间的，可能想了很久，有一天突然有了一个想法，明白了这个想法是对的还是错的。我们给小霸王想的时候，用了半年的时间才想出来。很多人整天忙忙碌碌，没有时间去思考，可能永远也想不明白。

46.中国是否出现重大危机？

段永平：有人在微信上问我，会不会有动荡之类的。我说我觉得我们一直都在动荡之中。我觉得我们一直都有危机。有危险，也有机遇。我们只要尽力就好。

47.您如何看待贸易战？

段永平：如果用10年的时间来看，这个事情肯定会过去，如果股市真的出问题，苹果有这么多现金，会更厉害，所以这个时候买好公司就更重要了。

48. 您如何看待贵公司产品的使命？

段永平：从产品角度，我们是慢慢摸索，发现不对就马上停。比如苹果的充电器，讲了一年，今年还没推出，没推出肯定有问题没解决，没解决我们就不会推出。

49、男人最怕选错职业，未来受欢迎的职业，自己擅长的职业，还是自己喜欢的职业，你到底该选哪个？

段永平：如果你知道：什么会流行+你擅长什么+你喜欢什么，那你一定会做那件事。问题是很难知道，所以优先做你喜欢的事。有很多钱并不是一件好事，因为赚钱是很大的乐趣，如果你有很多钱，你就失去了一个很重要的乐趣。钱够用就够了。做你喜欢的事更重要。

50、 心电图的FDA认证有价值吗？

段永平：当然有，第一，能引起重视，让人知道；第二，有资质，医生才会认可。

51.人机交互的下一个突破是什么？

段永平：我不知道。但机器肯定越来越强。围棋人类已经输了，投机也赢不了机器。但在投资方面，机器永远也赢不了人，因为机器看不懂公司。

52. 如何处理差异定价（对不同的客户给出不同的价格）？

段永平：如果价格不一致，第一，他们迟早会发现的；第二，如果客户发现可以谈价钱，他们就会想方设法跟你讨价还价，浪费你很多时间，很麻烦。如果价格一致，就省去很多麻烦。

做产品最主要的是把握客户的需求，而不是价格。你可以看看空客的约翰。（一个人打败了波音！当然，产品是关键！）

53.黄峥的什么优点让你投资他？

段永平：我和黄峥是十多年的朋友，我了解他，我信任他！

最后，今天是正月初八，祝各位餐友：龙腾海阔，财源广进！

来源 | 虎嗅网

出品 | 餐饮O2O

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