移动支付格局初步确立,银联手机闪付是否会成为新的颠覆者?
成立19年的中国银联始终保持对市场的敏感度,能够快速了解用户痛点和需求,同时保持创新能力,迅速将用户需求转化为市场行动。此次手机云闪付全新升级,中国银联用行动诠释了这一点。
18-30岁的年轻人是手机重度用户,每天使用手机时间超过10小时,需要同时用手机做很多事情。在支付过程中,这些年轻人在看直播、玩游戏、打电话、视频通话时,经常会被打开APP、出示二维码的繁琐流程所干扰和打断。比如,正在处理某件事——遇到支付场景——被打断——退出当前页面——找到APP——人脸/指纹识别——等待缓存/重新识别——支付——返回原界面。
为了让消费者直观感受到两步支付的便捷,银联将“双击电源键,两键支付”作为品牌新的“语言符号”,当我们双击电源键时,会发出类似“哒哒”的实体按键音,将这个有节奏的声音符号【哒哒】放大,让消费者形成新的动作指令,不仅降低了用户的认知成本,也培养了他们新的支付习惯。
“哒哒”听起来轻松自在,不仅代表着舒适的节奏和可感知的按键音,更是年轻时尚的象征,是集双击动作、双击声音、产品权益于一体的银联支付新节奏,旨在打造年轻人喜欢的动作符号,潜移默化地融入年轻人的生活,最终培养成年轻人的支付习惯。
边过地铁闸门边玩游戏
和妻子一起购物时接听客户电话
一边在校园餐厅吃饭一边直播
一边抱着宝宝一边付账
边看菜单边付款
被狗拖走时立即付款
除了TVC之外,银联还推出了一套产品海报,文案也紧密贴合年轻用户。
即使我很着急,我也可以付款
游戏地铁
轻松付款,无任何麻烦
银联手机闪付帮助年轻人在快节奏的生活中提升了支付体验,更重要的是,它创造了一种年轻人喜爱的文化,通过获得年轻用户的认可占领了市场。用户习以为常的移动支付,因为“哒哒”而成为一种潮流!
哒哒!