1、肯尼亚的网上支付方式总体上与国际主流的网上支付方式有所区别。

2、移动支付在肯尼亚较为普遍，当地电商也接受这种支付方式。

3. 持有信用卡的人很少，而且信用卡付款的审核流程非常复杂。

4、肯尼亚人在网上购物时不太愿意提前付款，因此电商公司需要解决这个问题。

随着肯尼亚企业不断拥抱互联网，网络零售发展速度越来越快。首先要考虑的是网上支付方式，主要有两种：移动支付和信用卡支付。

当地人普遍使用移动支付进行网络购物，M-Pesa是当地最大的移动支付平台，占当地移动支付交易的98.5%左右，是消费者和商户的首选。

有三种方式可以访问 M-Pesa 付款方式：

1.

2. 利帕纳 M-Pesa

3. 互利网络（IPN）

支付方式：

近年来，肯尼亚的许多支付方式都已合并。他们的目标是提供一种简单的方法来访问大多数支付方式，尽管对于他们的平台来说，数字是必需的。

Lipa Na M-Pesa 的创建是为了解决 Lipa Na M-Pesa 的缺点，但由于信任和功能问题尚未解决，Lipa Na M-Pesa 并没有取得太大的成功。

该服务要求用户获取另一个PIN才能完成付款。获取PIN的整个过程对用户来说非常困难，因此不切实际，因为电子商务网站上的交易都是在很短的时间内完成的。

互穿网络

即时付款通知需要提供账单号，账单号会向支付平台发送即时付款通知，还需要提供付款追踪号，用于完成付款回拨，需收取1%的交易费。

尽管这项服务存在一些信任问题，但低交易费用和即时付款通知对于大型电子商务网站来说非常可行。

信用卡

尽管肯尼亚只有不到0.005%的人口拥有信用卡，但信用卡支付在肯尼亚境外的肯尼亚人中仍然很受欢迎，他们用信用卡为肯尼亚的家人和朋友买东西，所以这是一个很大的市场，每年在肯尼亚流通的信用卡金额约为12.9亿美元。

信用卡支付在肯尼亚的商业流程中难度大且复杂。许多当地支付方式都支持信用卡支付，但大多数都没有经过 3D 安全验证，这意味着支付时需要完成安全检查，而且支付机构要求购物者出示身份证和身份证扫描件。不出所料，大多数购物者会在这一步放弃支付。最重要的是，购物者会将购物过程的糟糕体验直接与零售商联系起来，而不是支付方式。

零售商希望在线信用卡支付能够得到 3D 保护。

肯尼亚的商业开始越来越快地向线上发展，在线支付和电子商务也同步发展。移动支付已经成为一种常见的在线支付方式，但拥有移动支付系统的电子商务和零售商应该认真考虑交易费用和信任问题。

肯尼亚的企业可以通过两种方式解决这一问题：

1. 全面提高网站质量，使其显得更专业，让客户更放心。

2.对支付方式施加更大压力，使网上支付方式更加值得信赖和友好。

国内跨境电商如果想在肯尼亚做生意，需要提前解决收款付款的问题，除了直接接入当地的支付方式，还可以选择国内一站式一体化的第三方支付平台，比如钱宝等，这样不仅可以节省不少成本，还能方便沟通服务。